交互设计是巨大的用户体验(UX)设计框架中的重要组成部分。 在本文中,我们将解释什么是交互设计 ,一些有用的交互设计模型,并简要描述交互设计人员通常会做什么。
交互设计可以用简单(但不是简化 )的术语来理解:它是用户与产品之间交互的设计。 通常,当人们谈论交互设计时,产品往往是诸如应用程序或网站之类的软件产品。 交互设计的目标是创建使用户能够以最佳方式实现其目标的产品。
如果这个定义听起来很宽泛,那是因为该领域相当广泛:用户与产品之间的互动通常涉及美学 ,动作,声音,空间等元素。 当然,这些元素中的每一个都可能涉及更专门的领域,例如声音设计,用于制作用户交互中使用的声音。
您可能已经意识到,交互设计和UX设计之间存在巨大的重叠。 毕竟,UX设计是关于塑造产品使用体验的,而大部分体验都涉及用户与产品之间的某种交互 。 但是UX设计不只是交互设计:它还涉及用户研究 (首先确定用户是谁),创建用户角色 (他们为什么以及在什么条件下使用产品),执行用户测试和可用性。
交互设计的5个维度,交互设计学者Gillian Crampton Smith首先介绍了交互设计语言的四个维度的概念,IDEXX Laboratories的高级交互设计师Kevin Silver在其中添加了第五个概念。
单词-尤其是用于交互的单词,例如按钮标签-应该有意义并且易于理解。 他们应该向用户传达信息,但不要向用户传达太多信息。
这涉及与用户交互的图形元素,例如图像, 版式和图标。 这些通常是用于向用户传达信息的词语的补充。
用户通过哪些物理对象与产品进行交互? 带有鼠标或触摸板的笔记本电脑? 还是使用用户手指的智能手机? 用户在什么样的物理空间内这样做? 例如,用户在智能手机上使用应用程序时正站在拥挤的火车上,还是坐在办公室中浏览网站的桌子上? 这些都会影响用户与产品之间的互动。
尽管这个维度听起来有点抽象,但它主要是指随时间而变化的媒体(动画,视频,声音)。 动作和声音在为用户的交互提供视觉和音频反馈方面起着至关重要的作用。 同样值得关注的是用户花费在与产品交互上的时间:用户可以跟踪他们的进度,还是稍后再恢复交互?
这包括产品的机制:用户如何在网站上执行操作? 用户如何操作产品? 换句话说,这就是先前的尺寸定义产品交互的方式。 它还包括用户和产品的反应,例如情感反应或反馈。