运营抖音主要分为3大运营内容。
1、推广运营:
- 首先需确定推广的目标:推广什么商品,推广要达到什么效果,例如达成400万收入,为此要投入多少费用,例如投入40万,推广时间长,例如2周时间等等。
- 制定推广的策略:分析产品的特点,选择用短视频推广方式,确定最佳效果的促销形式。
- 锁定顾客群精准触达:确定推送的顾客类型,确定在哪些场景使用产品。
- 设定KPI目标:确定这些目标获得最佳效益,例如ROI、客咨成本、导流成本、加粉成本、转化成本等。
2、内容运营
- 建立素材库:通过网上搜索积累素材,例如小红书、淘宝、 抖音、微博等平台。
- 题目选择:选题的核心原则,行动成本很低的执行方案。
- 脚本模板:通过固定的模板搭建,例如教知识、晒过程、讲故事等模式。
- 呈现形式:包括真人口述、情景+配音、情景剧等形式。
- 视频制作:将拍摄好的素材进行编辑整理形成作品。
3、用户运营
- 咨询解答:用户对产品或服务产生兴趣后,想进一步了解,需要做好咨询解答工作。
- 进入社群:将感兴趣的用户引入专门的社群,让用户获得更多信息,为付费做好准备。
- 用户付费:用户客户通过抖音小店,进行下单购买,完成销售。
- 再次传播:用户体验后可以在短视频下留言,评论和点赞,新用户通过阅读点评,形成再次传播。
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