携程机票预订功能对比分析 携程机票预订功能

中新网10月10日电 近日，记者登录携程App和携程官网发现，携程机票预订页面已经升级，多种增值服务产品已取消默认，给予消费者更加透明的机票价格和更顺畅的预订体验。

“携程一直在积极关注消费者的需求，为此，我们做了很多测试与产品工作，目前，已为客户提供了极速解决方案。”携程内部人士说，“今后，我们仍将努力改进，不断与消费者多做沟通，并将尽快研究改进进一步的订票政策，改善和提升用户体验。”

以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例，进入携程App机票预订页面，在折扣机票展示中，携程给予了消费者两种订票选项，一种是极速预订，另一种为普通预订。

进入普通预订页面，所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选，消费者可以根据自己的需求自行勾选。

此外，在公务舱机票的预订页面中，同样没有默认勾选的产品。当然，如果消费者需要购买保险和接送机券，仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。

在携程官网的机票预订页面中，增值产品的选项同样已经取消。若不自行勾选任何增值产品，最后支付的价格即为“机票价格+机建”，无任何其他消费。

携程悄然提供无默认产品的背后，既是尊重市场和消费者的选择，也是在不断改进与“进化”。未来，携程也将继续坚持7×24小时全天候服务，保障消费者出行。