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经典的华帝营销案介绍 华帝世界杯退全款事件营销

7月16日凌晨,2018俄罗斯世界杯比赛上法国以4:2战胜克罗地亚获得本届世界杯冠军。时隔20年,法国队再捧起大力神杯,可喜可贺。全球一片沸腾,笔者的朋友圈里也是被法国队和华帝刷了屏。

有华帝什么事儿?

这届世界杯,很多家电企业都和世界杯挂起了钩,营销玩得666,其中最大的赢家和最经典的案例当属华帝和它推出的“法国队夺冠,华帝退全款”活动。

法国队夺冠后,华帝迅速宣布“对于在6月1日0时至7月3日22时期间,购买华帝“夺冠套餐”并成功参与“法国队夺冠 华帝退全款”活动的消费者,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的实际付款金额退款。”并由华帝董事长签字,正式启动了退款流程。

一时间,“华帝退全款”火遍全网,且迅速占据了百度搜索热点的榜首,相关消息纷纷而出。

一本万利!“法国队夺冠,华帝退全款”被奉为年度经典营销案例

据悉,华帝线上、线下的退款工作已经开始,天猫、京东、苏宁易购等电商渠道的售前售后全员在线加班处理中,流量堪比618。有趣的是,友商也发来“慰问”——“好担心你”。

一本万利!“法国队夺冠,华帝退全款”被奉为年度经典营销案例

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但是华帝真的需要“担心”吗?殊不知,这次华帝是实实在在地挣得盆满钵满呢!下面,咱们就来算算账。

(一)经济收益

一本万利!“法国队夺冠,华帝退全款”被奉为年度经典营销案例

根据华帝7月4日发布的公告,初步统计活动期间“夺冠退全款”指定产品的线下渠道销售额不到5000万元,线上不到2900万元。按照营销方案,华帝总部只承担线上自营的免单退款,而线下售出产品的免单退款则由经销商负责。

因此,华帝总部及各级经销商需要承担的是生产成本、进货成本和部分促销费用,而这个实际支出金额还不到7900万元。

整体收益多大呢?据统计,活动期间,华帝线下渠道总零售额预计约为7亿元以上,同比增长20%,其中夺冠套餐零售额占总零售额的7%;线上渠道总零售额预计约为3亿元以上,同比增长30%,其中夺冠套餐零售额占总零售额的9.67%。

经换算,6月1日-7月3日期间,华帝的营业利润约为4.3亿元,通过营销所带来的营业利润增长约为0.99亿元,不仅足以覆盖7900万元的退款支出,还有2000多万元的盈利。

另外,7月16日一开盘,不到2分钟时间,华帝股份的股票就接近涨停,也对后期涨势形成了强有力的刺激。 

(二)广告效益

要知道,华帝此次需要退款的不到7900万元,其成本仅占其2017年16亿元销售费用的约1.8%。华帝也曾说,活动产生的费用在公司年度预算内,属于公司可控费用。就算把这笔钱视作广告费,也绝对物超所值!

各大品牌向来对世界杯营销趋之若鹜,近几年越来越会玩花式营销的华帝更是嗅到其中巨大的商机,在2018世界杯期间吸引了大量的关注,成为了一支“流量奇兵”。

除了前文提到的“华帝启动退全款”牢牢占据了7月16日百度搜索热点的榜首之外,前面整整半个月的时间,华帝的百度搜索指数都居高不下,尤其是法国队杀进决赛的7月11日,该指数更一度冲上44188的至高点。与世界杯赞助商海信相比,这个成绩绝对是羡煞旁人。

一本万利!“法国队夺冠,华帝退全款”被奉为年度经典营销案例

同时,华帝这段时间在新浪微博、微信朋友圈、各大媒体等平台上制造的话题“旋风”皆收效显著。如16日凌晨法国队拿下2018世界杯冠军后,华帝火速在新浪微博上发布的一条“退全款启动”的微博,无论是转发量还是评论量都比平日里华帝的微博增长了几十倍,点赞量更是从平时的200左右跃升至27896!

一本万利!“法国队夺冠,华帝退全款”被奉为年度经典营销案例

华帝股份相关负责人也表示,本次活动在大众层面已经得到了广泛的话题传播,无形中也减少了公司后续需要投入的营销费用。

一本万利!“法国队夺冠,华帝退全款”被奉为年度经典营销案例

综上,华帝因一次世界杯的“小活动”,转化而来的经济收益、广告效益不可谓不惊人,真真是一本万利的好买卖啊!

只花了7900万,华帝就在本次世界杯上收获了远超投入了数亿的海信、蒙牛等大品牌商的传播效果,这个“四两拨千斤”的经典案例被许多业内人士奉为本年度最佳营销案例,之后也必将被更多人拿来学习、膜拜。

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