我曾经听过这样一句话:“营销的最高境界就是不做营销,因为真实的客户口碑就是最好的营销”。
可能有人会觉得这种境界很虚,但是未尝不是一种可能,只是什么能到达这种程度就得看自己的本事了。
我碰到过很多做营销的朋友,总想着有一套“一招制敌”的方法,就像是武侠电视剧里的绝世高手一样,但是我们都知道武侠里的东西都是假的,所以没有捷径可以走。
当所有的一切都在快速变化的时候,人性总是存在。对用户心理的洞察总是能帮助他们攻破难题,推动营销的成功。我这边收集了几种营销技巧,分享给你们。
1.选择太多未必是好
之前看过一个很经典案例:果酱实验,邀请消费者试吃。
果酱分成两组,一组是6种口味,一组是24种口味的,都可以试吃且任意购买。但是最后的结果是在有6款果酱的组中,有30%的试吃者选择了购买,而在有24款果酱的组中,只有3%的人最终选择了购买。
看到这样的结果会产生疑惑:这是为什么呢?原因很简单,因为选择带来的焦虑感超过了购物本身的快感,所以最后干脆选择了不买。
2.就算是免费的,也要强调价值
我们想要为某项产品或服务提供流量的时候,最先想到的就是利用“赠品”来促进转化。
但是,赠品也是要讲究价值的。如果用户没有看到赠品的价值,那么就算你是免费的也不一定能送出去。
所以,不要为了赠送而赠送,也不要为了免费而免费。
3.比起得到,更害怕失去
不知道你们有没有这种感觉,如果你捡到50块钱,你会高兴半天,但是丢了10块钱,就会郁闷一整天。
比如,我得到了一张优惠券,可能开始那几天不会有什么感觉,但是随着优惠券上的时间限制越来越近,那我就一定会用了这种优惠券,不然我就亏大了。
我们面对类似数量的收益和损失时,损失更加令他们难以忍受。这是因为比起收益带来的快乐,更在意损失带来的不快乐。
4.请注意,别让用户从零开始
我们在给用户设计门槛的时候,千万不要让他从零开始,因为这样很没劲,还降低行动欲望。
举一个很常见的案例,我们去买茶颜悦色的时候,服务员会给我们一张集宝卡,而对方给你这张卡片的时候都会帮你盖个章,当你盖满章的时候,就能免费喝一杯茶颜悦色。
不知道你们会不会为了这杯奶茶买满十杯,但是我自己是每次就会为了那杯免费的,去填满整张卡片。
人们越接近完成目标时,就会花越多的努力设法去达成,你只需要帮他更进一步即可。
这是我分享的最常见的4种营销手段,希望能帮助到你们。
记住,一切不以实际情况为基础,不拿团队自身的生产力和执行力来做创意营销都是花样作死。