一条小团团OvO、韩美娟、虎哥说车、浪胃仙这些在18年还不为人知的名字,却在19年迎来大爆并跻身超头部KOL行列。短短一年时间,热门KOL大换血。如此快的更新换代速度,给品牌的KOL投放带来巨大难题,而数据成为打破投放迷局的关键钥匙。
KOL投放,一直是品牌短视频营销中最基础、也最考验策略的一环。
品牌结合自身产品推广需求,用多种组合化KOL投放策略,编织起一张涵盖各传播阶段、面向不同消费用户、击穿各兴趣圈层的营销网络,并配合品牌蓝V账号运营及话题挑战赛,用多元营销链路及丰富内容玩法构建平台影响力。
为更深刻了解19年短视频KOL营销整体情况,火星营销研究院(ID:huoxingyanjiuyuan)在前不久联合卡思数据发布的《2020短视频内容营销趋势白皮书》中,针对短视频平台KOL投放现状、抖快KOL投放差异、品牌常见KOL投放策略、及四大行业KOL投放状况等内容进行深入分析,有以下这些发现。
抖、快大不同:
抖音多点分散、快手持续集中
从广告主最爱投放的KOL内容类型看:剧情/搞笑类账号依然排在首位,随着今年“剧情+”内容类型账号的出现,他们凭借自身粉丝画像(相较传统剧情类账号)更明确,内容爆款率更高的特点,得到了各大行业品牌的认可,投放占比达17.87%。但比重较去年下滑了7.13%,原因在于,随着KOL垂直化加速,广告主可选择的精准垂类KOL越来越多,分散了投放重点。
也因此,美妆类KOL以8.37%的占比位列总排行第三、垂类第一,这类垂直KOL的大爆不仅得益于美妆个护品牌的高投放,也因为KOL本身的百搭属性,视频内容能驾驭各品类产品,因此收到包括电商、食品饮料等品牌的青睐。
值得一提的是,相比去年,舞蹈、音乐、萌宠类账号的广受欢迎,19年,种草/测评、母婴亲子、情感类账号纷纷崛起,受到更多广告主的投放喜爱。
▲2019年1-10月:广告主最爱投放的KOL内容类型,数据来源:卡思数据,数据为卡思商业版“品牌追踪”功能采集到的品牌在抖音、快手投放数据,不代表平台官方
那么在抖音和快手,是哪些行业在密集投放KOL?投放最多的品牌又是哪些呢?
白皮书指出,在抖音,投放KOL的行业集中度相对较低。美妆日化作为内容营销领域各类玩法的始创者,以丰富的品牌体量,极致的产品上新速度,以及对KOL口碑种草的热爱,稳居投放量第一的位置,其中,投放较多的品牌有珀莱雅、半亩花田、兰蔻、完美日记等。排名其后的是以天猫为代表的电商平台。
而在快手,电商平台则将KOL投放发挥到了极致,占比高达52.1%,如拼多多,天猫、唯品会、京东等平台,都出现在了投放KOL最多的TOP20品牌中。这些品牌在19年更加聚焦下沉市场的推广转化,联合垂类品牌,在如节点大促等营销时机密集投放,以实现拉新和引流双重目标。
▲抖音VS快手:2019投放KOL最多的品牌们,数据来源:卡思数据,数据为卡思商业版“品牌追踪”功能采集到的品牌在抖音、快手投放数据,不代表平台官方
在抖音上高频出现的美妆日化、食品饮料品牌,在快手的投放较少。可以预见,2020年,来自美妆个护、食品饮料、家用电器、汽车、数码等5大行业的品牌将全速加大在快手的KOL投放。
三大品牌常见KOL投放策略
美妆行业,作为社媒营销的领航者,在KOL投放上,摸索出了适应不同类型品牌、不同营销诉求的三大投放策略,下面,火星营销研究院就通过策略+案例,帮您详解。
01、搭建金字塔型投放矩阵,矩阵传播,层层渗透
Step1:利用明星或超头部KOL为品牌站台,制造话题,引发关注。
Step2:头肩腰部KOL强化信任,用专业的测评、开箱、教学类内容,优化口碑。
Step3:泛娱乐、剧情类KOL,持续扩大传播半径,完成破圈传播,调动用户消费情绪。
Step4:海量种草带货类KOL或KOC,通过刷屏级视频带动身边人消费,收割转化。
▲品牌KOL投放常见策略1:金字塔型,观点来源:火星营销研究院
如品牌:珀莱雅,自19年7月起,珀莱雅泡泡面膜上架李佳琦直播间,快速建立市场认知,并以“李佳琦推荐”标签展开第一轮话题打造;紧接着邀请大量头肩腰部美妆KOL通过专业测评,增加用户信任,扩大产品影响力,强化口碑。再利用剧情类KOL,进一步扩大产品受众覆盖,用反转剧情刺激用户兴趣,引发广泛讨论;最后,用素人晒单反馈营造出全网爆款氛围,转化力极致提升。至此,完成了珀莱雅泡泡面膜第一阶段传播。
这种投放策略有助于令品牌通过有序的整合营销,打造网红品牌而不只是网红单品。如珀莱雅通过这轮推广,大热的不止有泡泡面膜,连带旗下粉底液、防晒等也相继进入用户视野,真正做到了品牌认知的提升。
再有就是通过连贯式的产品营销,缩短转化路径,缩短种草到拔草的时间铺垫,增强销售转化。
但相应的,此类策略模式需要较高推广预算支持,且对产品本身的品质要求极高,优质口碑方能将“内容流量”转化为“电商流量”。再者,品牌需要有源源不断推出优质好物的能力,用产品管理好用户的心理预期。当优秀成为习惯,才能从网红“爆款”迈入到网红“品牌”的行列。
02、IP强绑定策略,借势中心化资源,进行ICON化传播
Step1:绑定IP流量达人,建立“品牌挚友级”的合作,通过红人在专业领域的高认知度,快速提高品牌认知,并形成辐射腰尾部KOL的种草势能。
Step2:使用足量多的肩腰部KOL种草测评,带动全网讨论,强化信任并加速转化。
Step3:进入到常规维护期:挖掘更多其他内容领域的优质KOL(如:剧情、母婴类),尝试内容创新,以维护产品热度,渗透其他圈层。
▲品牌KOL投放常见策略2:IP绑定型,观点来源:火星营销研究院
花西子品牌就是这种投放策略的践行者。
自今年3月起,花西子牵手李佳琦通过淘内直播和抖音短视频双向发力,从3月的散粉,到6月的雕花口红,再到10月的卸妆巾,李佳琦全程陪伴花西子各类产品的上新及传播。
除李佳琦这一主咖之外,花西子的传播还会配备大量肩、腰部美妆、剧情类达人,以多种内容形式,将花西子产品“中国风”、“高颜值”、“良心价”的产品特色展现。
正因如此,花西子雕花口红连续半年(4-9月)登上淘宝单品销量TOP10,并在19年首次参加双十一便销量过亿的好成绩。
而这类投放策略的弊端在于。品牌垂类中可选择成为“挚友级”的IP红人甄选难度较大,既能种草也能卖货,且能将“个人影响力”兑换为“品牌影响力”是一大门槛;其次,品质绝对是不容忽视的一环,产品力既决定了大IP与品牌合作的信心,也是产品持续撬动消费者心智的重要环节;最后,这类策略战线较长且需要持续性内容输出,所以需较多预算,长线打造品牌。
03、集体式刷屏型:通过尾部KOL、KOC刷屏,以小博大,逆袭发声
创新品牌可与10-30万粉丝的KOL或KOC合作,一来,助力红人通过“广告+电商”双模式变现;二来,可通过小众达人刷屏带货,以小博大,让圈层爆款逆袭为大众爆款,提升品牌认知。
▲品牌KOL投放常见策略3:集体式刷屏型,观点来源:火星营销研究院
如:梵贞,该品牌粉底液在10月的销量超过64万单,而如此爆买的原因,就在于它紧紧抓住了尾部KOL及KOC。通过卡思数据统计,截止12月19日,共有数千个账号发布过该产品的带货视频,在点赞量排名前10的视频中,只有1位粉丝量10w+,其余多在1w上下。抖音平台刮起一阵梵贞带货狂潮。
造成如此火热局面的原因在于。1、高返佣。售价58元/2瓶的粉底液,佣金为31.32元,对带货账号具有超强吸引力;2、低价。2瓶粉底液售价58元(成交价存在浮动) ,用户极为因平价和产品好评率而冲动消费;3、内容种草力强。在带货视频中,一个满脸皱纹、斑点的七旬老奶奶上妆片段火了,因使用效果惊艳,这个片段被多个账号搬运剪辑,也引发了产品销量暴增。
而这类投放策略的一个突出的弊端在于,很难完成对品牌的输出,往往只能打造一个爆款,后续乏力,没有坚实的产品力做基础,很难长时间维持口碑及销量,往往只是昙花一现。
四大典型行业研究
注:下面提到的各行业品牌用户画像,指的是卡思数据采集的在抖音平台,提及、讨论过该行业品牌的用户画像。卡思数据认为,平台讨论用户数据更能代表该行业品牌在抖音的实际用户画像,而非单一行业KOL粉丝画像。
01、美妆个护
在对美妆个护行业用户的分析中火星营销研究院发现,女性用户占比接近85%,18-24岁的年轻用户占比也几乎过半。活跃时间上,又以周六最活跃,且日活跃时间集中在玩22时和23时,可谓是“用着最贵的护肤品,熬着最晚的夜”。且从区域分布来看,南方的小姐姐更乐意交流、分享自己的护肤、彩妆心得。
▲美妆个护行业用户画像,数据来源:卡思数据
从美妆行业投放偏好来看,美妆品牌投放男性博意愿较2018年明显增大,在美妆个护品牌最爱投放的30个KOL清单中,男性博主占比23.3%。
而“剧情+”内容类型在美妆领域展现的最为极致,如叶公子、乃提guli、三岁sam等红人成为2019年品牌投放新宠,尤为受到本土美妆个护品牌投放青睐。
一来,剧情类美妆达人多处于涨粉期,视频爆款率整体偏高;二来,能融入剧情无痕展示品牌/产品卖点,用户接受程度高,且用户体量相较美妆大,也能扩大受众面,种草更多潜在用户。
从90日内最爱投放KOL的美妆个护品牌来看,相较卡思数据于6月发布的《2019年美妆短视频KOL营销报告》所统计的最爱投放抖音KOL的美妆个护品。
国际品牌在抖音的KOL投放有所缩减,将预算更多的迁移到硬广投放和话题挑战中。而本土品牌则更为努力上进,无论是美妆还是剧情,无论是头部还是尾部,无论是KOL还是KOC,皆能看到本土美妆个护品牌的投放身影。
▲2019年8-10月:最爱投放KOL的美妆个护品牌,数据来源:卡思数据
02、母婴用品
母婴用品依旧女性占绝大多数,超80%。而年龄相比美妆个护来说更年长些,25-30岁占比更大。活跃时间更早在21点,大多数宝妈不受工作时间限制,因此星期四最活跃。
母婴用品对KOL专业要求更大,所以多投放垂类KOL,但母婴亲子类账号也整呈现泛生活、泛娱乐化发展趋势。
▲2019:最受母婴品牌投放欢迎的KOL,数据来源:卡思数据
一,泛生活化:除分享母婴知识外,KOL们也会分享:变美、变瘦、变精明消费等宝妈妈共同关心的话题;
二,泛娱乐化:“剧情+母婴亲子”账号增粉迅速,以“甜甜萱”为例,拥有着甜美长相的萱萱,通过带着笑料和包袱的段子演绎,30日涨粉59.1w,是为母婴赛道里增粉表现突出的,因而受到广告主投放青睐。
03、电商平台
电商品牌用户画像与抖音KOL粉丝画像十分趋近,实际上也代表最广义的抖音受众,18-24岁的年轻用户占比最多;从活跃时间上看,电商用户在周五、周六最活跃,可见一到周末,用户就开始“买买买”模式,根本停不下来;从活跃省市来看:中部和沿海省份占比更高,以一线、新一线城市最活跃。
▲电商平台用户画像,数据来源:卡思数据
电商平台喜爱投放哪些类型的红人你知道吗?
剧情/段子类占比最高,因为泛娱乐类红人背后隐藏有庞大的粉丝群,他们年轻、有网购习惯、容易被内容种草,且剧情类内容植入促销信息较便捷,易完成转化。
其次是美妆、美食、母婴、生活等垂类红人。火星营销研究院分析认为,电商平台多会通过一两样王牌商品对消费者进行引流,针对女性如精华液、奶粉,针对男性如手机、电脑等,通过垂类KOL将精准消费力导流至平台。
04、食品饮料
食品饮料用户集中在18-24岁,比例高达54.47%,这多与食品饮料捆绑“流量小生”进行高举高打的投放策略相关,idol自带流量更能激发起年轻用户群的互动评论,因而粉丝画像呈现出极致年轻化。
分析该行业品牌投放偏好,我们发现与在传统渠道上的投放表现相似,奶制品类品牌投放力度极大,蒙牛、伊利深谙各类玩法,紧随其后的乐事、雀巢、王老吉等品牌。