突如其来的五一四天小长假
随之而来的便是水涨船高的机票
各位小伙伴儿们?
是不是看到了假期安排
突然有了改变行程的想法?
那么早早买好的特价机票怎么办?
没关系,现在已经可以退换了哟!
(想当初TOP君低价买的机票就因为与工作冲突所以不得不放弃,哭辽)
事实上,去年7月,民航局就已经发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
通知发布至今已有8个月
这期间有哪些航空公司
制定落实了“阶梯费率”退改签规则呢?
特价机票怎么退改签
又能退多少钱呢?
多家航空公司已落实
目前,共有23家航空公司完成制定了“阶梯费率”退改签规则,完成率已达到72%。
四大航均已完成
“阶梯费率”退改签规则的制定工作
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1
东方航空
率先在去年9月4日起制定“阶梯费率”,对将原先两档退改标准调整为四档,并结合不同舱位等级合理设定客票退改收费“阶梯费率”。 东航也是国内首家落实“阶梯费率”退改的航司。
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2
海航及旗下所有兄弟航司
在2018年冬航季起陆续制定出台了新退改签规则。
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3
南航和国航
在本周才相继宣布,将在即将到来的夏秋航季起,实行新的“阶梯费率”退改签规则。
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新旧退改签规则对比,越早退改越便宜
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国航发布公告称:将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档:
航班起飞前30天(含)之前
航班起飞前30天(不含)至14天(含)
航班起飞前14天(不含)至4小时(含)
航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后
四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。
南方航空官方公众号发布公告:
自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:
航班起飞前7天(含)之前
航班起飞前(不含)至2天(含)
航班起飞前2天至4小时(含)
航班起飞前4小时(不含)后
国航、南航方面表示,越早退改,手续费越低。此外,票款退改签费率与购票价格和舱位有关。
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航空公司退改签规则呈多样化
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此前,东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司,将退改签时间与登机日的期间长度,划分为7天、48小时、4小时等四档时间节点,来确定不同的收费比例。
深圳航空将退改签时间与登机日的期间长度,划分为7天、72小时、4小时等四档时间节点
春秋航空将退改签时间与登机日的期间长度,划分为7天、72小时、24小时、2小时等五档时间节点。
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中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改
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以东航N舱(约6折)机票为例,原先“航班起飞前2小时”前、后退票的手续费分别为票面费用的30%、50%
新规实施后,起飞前7天以上退票仅需支付票面费用的10%的手续费、起飞前2-7天退票为20%、起飞前4-48小时退票为40%、起飞前4小时以内退票则为50%
对于精打细算派的驴友们
这可是非常大的利好消息!
以春秋航空起飞前7天为例,特价机票(R舱)的退票手续费从原票价100%降至票价的50%,变更手续费从原票价的100%降低至票价的40%,大大降低了旅客特价机票退改签的手续费。
具体每家航司收取多少退改签手续费
可以详见表格
虽然“阶梯费率”退改签规则越早退改支付的手续费越低,但是清明、五一小长假各个舱位都会相对紧俏,除了支付退改手续费之外还可能需要承担不同舱位之间的差价。希望大家在节日出行能提前决定出行日期,购买到合适的机票。