1、打开电脑版微信,选择左下角更多,点击“备份与恢复”。
2、点击“恢复聊天记录至手机”,勾选恢复的内容点击“确定”,在手机上确认恢复即可。
3、打开手机设置,选择“帮助与反馈”,点击“快捷帮助”。选择“异常修复”,点击“继续操作”,选择“聊天记录”,等待修复完成即可。
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