依托社交媒体平台形成的社交化电子商务,是目前比较热的话题,网络媒体上很多的内容把这种社交电商模式吹嘘的太过于夸张,说是趋势是风口。
导致很多创业者和商家都纷纷进军社交电商领域,但换了一种运营推广的逻辑,用传统电商和传统实体的方式不一定能通过社交电商模式获得我们想要的流量和销量。
平台电商流量我们都知道,是通过搜索获取流量,但社交化电商主要通过信息流和社交互动,打通社交关系链,来获得流量,是去中心化的流量场景。
1.1、信息流流量场景
微信信息流,可以通过公众号内容在微信用户的社交关系链来获得潜在用户,这种信息流场景获取流量最关键的在于内容价值的驱动力,通过价值驱动用户评论收藏转发。
通过这种利益驱动我们可以不断积累私域流量用户群,再通过公众号导入社交电商平台完成激活变现。
1.2、社交链接的互动流量场景
微信系社交社交电商除了上面说的信息流量场景外,可有一种是通过微信的亲密关系链来传播我们的社交电商链接。
如用户在我们社交电商买了一个商品觉得不错就转发给微信好友或者转发到朋友群及社群,分享给社交空间的亲密人群。
这样就好有更多的曝光率和流量,但这个前提是互动,这个互动包含转发、评论点赞等。
通过这一系列的互动,就会不断的扩散获得更多的流量和用户。
任何营销场景流量是最关键的,我们如何通过社交电商模式,在原来流量的基础上倍增呢?
2.1、如何让用户不断分享传播
我们上面简单描述了通过用户互动获得流量的场景,但想要流量倍增,关键在于分享传播的动力。
就是说用户为什么会分享我们的社交电商的链接,这是最关键的。
我们需要设置一套分享的机制和分享的系统,这不是说我们做社交电商,用户就跟打了鸡血一样分享到朋友圈,到处跟我们传播。
用户分享的动力可以参考以下几点!
第一、分享我们的社交电商有没有什么好处,邀请好友可以领红包还是可以获得折扣优化。
第二、我们的服务产品质量,和最关键的就是口碑品牌效应是不是让用户认可值得信任。
第三、我们的社交电商平台及链接有没有社交货币的作用,就是有没有可晒的点,可吐槽的地方和有趣味的东西,还是可以在朋友圈炫耀下。
第四、我们通过拼团活动,用户开团后就可以分享到社交空间让更多的朋友一切来团。
第五、定期做活动,用活动来激活用户的分享,从而让更多的用户来下单购买。
2.2、打通社交关系链才能裂变
打通第一层社交关系链是获取流量,在社交关系链中引爆,就要要通过上述所说的5点,利益驱动、活动驱动、社交货币驱动,口碑驱动,开团裂变。
在社交电商分享裂变的过程中切记不要想让让所有用户分享,在这之前我们需要培养,一部分铁粉,把铁粉转换成我们的合伙人,如果有100个铁粉就意味着有一百个引爆点。
社交电商是区中心化销售方式,每个用户都可以即消费,又销售,关键就在于针对有效的种子用户发力,先激活种子用户,才能多点爆发引爆社交关系链。