配图来自Canva可画
在过去的十几年中,电商市场一直都是天猫和京东“唱双簧”的舞台。不过他们并没有霸占整个电商市场的统治力,其他电商玩家总能时不时地获得一些喘息之机。
尤其在近几年,电商市场出现了一系列让人感到眼花缭乱的新变化——拼多多猝然崛起,电商直播风口下抖音、快手电商快速成长……接连变化中,在数年之前就早已被判定死局的垂直电商,突然间也有了“死灰复燃”的苗头。
唯品会重回正轨
所有垂直电商中,唯品会是比较特别的一个,特别之处主要有两点:
其一是无与伦比的规模。不算拼多多的话,在垂直电商中,也只有唯品会曾一度做到仅次于天猫和京东的规模,成为电商第三极。
其二是对垂直电商路线的犹疑。电商大致可以分为两种模式,一种是在某一个行业或细分市场深化运营的垂直电商,另一种则是多元化发展的综合电商。唯品会的经历比较特别,早期以品牌特卖起家,中间搞多元化综合电商转型突围,近两年又重新聚焦特卖。
曾经的辉煌成就使得唯品会拥有深厚的积累,这让它在多元化突围失败之后也没有伤筋动骨。相较于其他早已惨遭淘汰或者尚且还在挣扎求存的垂直电商,唯品会无疑足够幸运。
而近两年重新聚焦特卖主业之后,唯品会的经营也回到了正轨。据近日唯品会发布的最新财报显示,其在今年第三季度营收达232亿元,同比增长18.2%;非美国通用会计准则下,归属股东净利润达14亿元,同比增长15.2%。按唯品会董事长兼CEO沈亚的说法:“收入增长和盈利改善,主要得益于差异化商品和好货好价对用户的强吸引力。”简单来说,其实就是品牌特卖赚钱了。
业绩稳定增长背后,唯品会在新客获取和用户留存方面的亮眼表现更加不容忽视。因为这体现出作为专注于品牌特卖的垂直电商,唯品会的持续盈利和增长基础正在不断夯实。财报显示,今年第三季度,唯品会活跃用户为4340万人,与去年同期的3200万人相比,大增36%,复购订单占比达96.9%,用户留存率达87.5%。
现在天猫、京东、拼多多声威赫赫,三足鼎立的格局一时间难以撼动,而抖音、快手、百度等互联网巨头乘直播带货的东风来势汹汹。从整个电商市场的大盘来看,垂直电商承压更胜以往。
而在这样的情况下,作为垂直电商赛道中的佼佼者,唯品会重回正轨当然会使得其他垂直电商们感到大为振奋。尤其对于同样非常关注女性消费群体的蘑菇街来说,蘑菇街的振作,就相当于给它打下了一针强心剂。
蘑菇街孵化亿元主播
在最近几年,电商直播的迅猛发展,成为电商行业内最重要的业态变化。而这场行业巨变最初的起源,肇始于蘑菇街和淘宝的恩怨纠葛。
这段绵延数年之久的纠葛,结果显然是淘宝搞电商直播全面领先。不过自蘑菇街2019年孤注一掷投入电商直播以来,其直播业务持续增长。据悉,在2021财年Q1蘑菇街视频直播相关GMV业务收入为22.66亿元,同比增长72.4%;直播GMV在总GMV中的占比已达72.6%。至此,蘑菇街直播GMV连续18个季度保持快速增长。
因为平台体量相差悬殊,大早进军电商直播的蘑菇街,直播业务的规模远不及淘宝直播面实属正常。然而,蘑菇街做电商直播,依然有自己独特的优势。
首先,蘑菇街作为专注女性消费者的垂直电商平台,虽然用户规模相对较小,但是用户群体的特点更加清晰,更容易把握好用户需求;其次,首创电商直播的蘑菇街,对于如何做好电商直播有着自己的思考和计划,尤其是在培养腰部主播这个方面,蘑菇街已经形成了一套完整的体系。
今年双11,蘑菇街一些直播带货的独特优势得到了集中展示。11月10日,总粉丝数200万的小甜心(蘑菇街主播)带货总额超过2.74亿,单个粉丝GMV为138元;同期薇娅粉丝近3800万,带货超过8.5亿,单个粉丝GMV在22元上下。
从成交率和成交单价来看,蘑菇街头部主播居然实现了对天猫头牌薇娅的反超。可以说,垂直电商蘑菇街再次利用自身独特优势创造了一个小小的奇迹。
每日优鲜翻倍增长
生鲜类垂直电商每日优鲜,同样在双11表现不俗。双11当日销售额达到去年同期的2.1倍,其中肉蛋、水产、蔬菜、水果几大食材品类分别增长了150%、110%、126%和115%。
每日优鲜在双11晒出的亮眼战报确实比较出人意料。从数据来看,生鲜电商已经过了2、3月份的需求高潮,近几个月趋于平稳。而作为双11 购物节的非常规玩家,每日优鲜当天翻倍增长的销售额,或许表明其近期的经营表现一直很不错。对于双11亮眼的成绩,每日优鲜归功于自己作为前置仓的开创者,前置仓的“极速达”模式优势得以充分发挥,这进一步表明其并非只是双11才有这样的亮眼成绩。
不过若从更宏观的角度来观察垂直电商,每日优鲜亮眼的成绩,其实也并不值得特别惊奇。近几年因新兴行业趋势和机会而崛起的一批垂直电商,比如医美界的新氧、萌宠类的波奇宠物等均有不俗的业绩表现。
尤其相较于唯品会、蘑菇街、聚美优品这类经历过下行期的垂直电商“前辈”,他们明显拥有更胜一筹的潜力和前景,强劲的业绩增长只是一种外在表现。在他们的身上,可以更多地看到垂直电商未来长期发展的希望。
垂直电商的最后翻身机会?
从唯品会、蘑菇街、每日优鲜等垂直电商近期的一些表现来看,垂直电商貌似确实有了一些正在死灰复燃的意思。然而弱不禁风的火苗,能不能熊熊燃烧?
从数量上看,广义上的垂直电商虽然是电商行业中的多数党,但却并没有充足的生存空间。而且在马太效应尤为显著的电商市场中,这点少得可怜的生存空间还在被持续不断地进一步挤压。
网经社数据显示,2013年B2C前三甲的市场占有率为73.2%,而到了2019年,天猫、京东、拼多多三强在B2C市场的占有率高达89.4%。“99%的电商会死掉,到最后也就三到五家,以零售平台为主的垂直电商注定是没有机会的。”刘强东在2013年曾作出的这个预言,现在正慢慢成为现实。
尽管电商的蛋糕仍然在不断变大,但规模化效应之下,阿里、京东、拼多多这三大巨头也正在摄取越来越多的市场份额。而且不仅仅是规模的问题,更可怕的是,三巨头的供应链能力、科研技术实力、对市场的把控能力等和垂直电商们拉开的全方位差距,也正在变得越来越大,越来越难以追赶。
由此看来,虽然说当前垂直电商再次有了死灰复燃的迹象,但这也很可能是最后一次机会,因为电商巨头们留给垂直电商的时间已经不多了。