如果你现在使用的地图软件无法查看谷歌地球在线影像，只需要重新下载安装微图水经微图微图软件的下载与安装教程 软件即可。
在有些时候，可能因为谷歌地球服务器在进行调整，也可能是其它原因，会导致无法在线加载谷歌地球影像和谷歌地球历史影像。
每当这个时候，大家就会纷纷问我们原因，这样一来就会给我们的客服同事增加不少压力，如下图所示。
客户反馈
那该如何解决这个问题呢？下面我们就针对该问题进行一些讲解说明！
一般情况下，当谷歌地球在线影像无法加载时，微图会自动切换到备用服务器，这样可以让大家在无法访问谷歌官方服务器的情况下，还能继续在线浏览"谷歌地球（无偏移）"和"谷歌地球高程（等高线）"的数据，但"谷歌地图（无偏移）"和"历史影像"暂时无备用服务器可用。
在下图中，紫色箭头所指的地图有备用服务器，红色箭头所指地图则暂时没有备用服务器，而其它地图一般情况下都比较稳定，很少存在不出图的情况。
备用服务器
说明：由于带宽有限，备用服务器的数据主要供大家在线浏览和小范围的数据下载。
备用服务器毕竟只是备用，可能会因为访问用户过多而导致响应速度变慢，这时候最好的方式就是从百度网盘下载到本地之后，在微图中进行离线浏览查看。
你只需要通过公众号"水经注GIS"，然后回复"免费数据"即可领取一个省的离线卫星影像数据或高程数据，这些数据我们已经上传到了百度网盘中。
百度网盘中的免费卫星影像数据如下图所示。
免费卫星影像
百度网盘中的免费高程DEM数据如下图的所示。
免费高程DEM
关于领取免费数据的更多说明，请参阅"百度网盘可免费下载全国34省高清卫星影像啦 ！"一文的详细说明。
从百度网盘下载的影像文件，可以在微图中进行离线浏览和导出拼接，具体使用说明请参阅"免费从网盘下载的卫星影像和高程DEM如何使用？ "一文【的详细说明。
更多关于离线影像与高程DEM数据的相关说明，请参阅：
《水经注全球离线地图2.0》发布
《水经注全国离线地图3.0》升级更新至4.0
《水经注全国离线地图5.0》升级至5.1
覆盖率为99.99%的《全国12.5米高程DEM原始数据2.0》发布！
需要强调的是，在万能地图下载器中无法加载备用服务器中的数据，只有通过微图才可以从备用服务器加载卫星影像与高程DEM数据。
如果你还没有安装微图，请通过头条号"水经注GIS"，并回复"微图"获取软件安装包的下载地址，也可以在水经注官方网站下载。
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