参谋长分析了近100家合作培训学校的微信公众号,发现阅读量超过500的,不到15家,大部分集中在200-300之间,甚止不少学校的阅读量低于学员数量,极个别还有个位数的阅读量。
如果微信公众号阅读量过低,学校的宣传力度不够,和家长学员沟通也不顺畅,对于培训学校来讲,食之无味,弃之可惜。小艺也为大家感到着急,整理了一些公众号基础的知识,希望能对学校有所帮助。
培训学校要明确公众号能干什么?招生引流、作为学校和家长的主要沟通渠道、传达学校的教育理念、展示学员作品、展示学校活动、信息通知等。
微信公众号最常见的服务号和订阅号,学校要做微信公众号,首先就要了解服务号和订阅号的区别。
服务号和订阅号的区别
在我统计的机构学校中,大量的公众号都是订阅号,相对于服务号,订阅号优势在于发消息的数量多。但是,在使用订阅号之前,学校要思考以下三个问题:
1、学校有专门做微信公号的专职新媒体人员吗?
2、保证每天都有优质内容推送吗?
3、保证每条内容家长都会打开看吗?
当学校有了一定规模,我推荐大家使用服务号,和订阅号相比较,服务号会出现在好友会话列表首层,家长收到消息直接就可以打开。学校的需要推送的内容有限,一月四条消息,足够优化文章内容。同时,服务号的功能更加的强大,支付功能、微商城、开发内容等功能,只有服务号才可以实现。
艺步管理系统的合作学校都是通过服务号接入系统,学校的任何新动向、新消息、产品更新、作业布置等,都能通过管理系统,直接将消息发送到家长的手机上。快速便利。
了解订阅号和服务号的区别之后,就要完成公众号的基础设置:
一、基础设置:
1、名称:和学校名称一致,方便家长找到你。
2、头像:学校的logo。
3、简介:简洁的好处是增加机构的辨识度,家长在推荐公众号时,让别人一眼明白机构好在哪里。所以简介要告诉家长,我们是谁,学校能给孩子带来什么,孩子可以在学校学到什么。
二、首次关注服务:
新用户关注引导很重要,新用户是学校的潜在客户,所以在首次关注服务中就要引入招生概念。
首次关注服务,学校要选择一个长期有效的活动内容,引导新用户有了解学校的想法,最好能将联系方式留给学校。这项服务,除了活动内容,还要包含老师的微信号、二维码、活动表单等。100个新用户里面,总会有人想要了解活动内容,联系学校老师,成单的几率自然提高了。
举个例子
我以美术学校举例:参加xx学校一元解锁课程,免费的神秘大礼包等着你哦!长按识别二维码,xx老师等着你!
三:基础栏目:
参谋长看过的微信公众号基础栏目没有上千,也有八九百,根据我分析,培训学校公众号的基础栏目有几十种。在这里小艺首推以下的三种:
1、活动内容:学校近期活动有什么,活动优惠是什么。
2、课程中心:介绍学校的不同课程,让家长随时进行课程选择。
3、学员服务:作品展示、报名链接、家长反馈都可以放在在这里。
四、文章内容:
1、文章定位要清晰,校长和微信公众号负责老师要提前做好内容规划,每次发几篇文章,头条是什么,次条是什么。比如每隔两周展示一次学员作品,每隔两周展现一个领域榜样人物。
2、文章内容要优质,按时让学校其他老师提供素材。
3、文章核心价值观要体现,避免过度营销,让家长看见学校的教育初心,看见学校的专业度。
做到以上内容的培训学校公众号,就超过了80%同行业的公众号,
当然,学校的校长们平时也不会时刻关注微信公众号的数据,小艺给校长们推荐订阅号助手,虽然叫订阅号助手,也能作为服务号的助手哦!校长可以随时随地查看微信公众号的数据,实时了解家长反馈,再也不怕错过任何重要信息。
微信公众号作为宣传的重要手段,是成本极低的宣传窗口,根本不需要花费太多精力,就可以运营得很好。校长们根据学校的情况,结合我提供的方法,改善优化微信公众号内容,让公众号助力学校更好发展。