所谓设备的精确管理,是通过填密的思维和先进的技术,运用现代设备管理模式和高新技术成果,对设备管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。通过提高对人和物控制的力度和准确度,使管理更加科学化、精确化,使管理的时效性、准确性和针对性更强。
设备的精确管理思路是:摒弃传统的粗放式设备管理模式,把提高设备管理效能作为设备管理的基本目标;把设备管理手段的信息化,作为计划、组织、协调、控制的“第一要素”;将网络技术、数理方法和微电子技术引入设备管理系统,推动设备管理机制的“动态”发展;建立科学的评价系统,对设备管理对象进行定量分析和量化管理。
一、设备的精确管理以信息技术为支撑,从管理理念到管理手段全面创新
设备的精确管理作为一种全新的理念,它是信息时代的产物,是科学管理发展的高级阶段。它以当代高新技术特别是信息技术为平台,将当代自然科学、社会科学的最新发展成果充分运用到设备管理实践中去,使设备管理实效产生了质的飞跃。
1.精确管理将数理方法运用到设备管理工作中,在注重定性管理的同时更加注重定量控制
设备的精确管理将数理方法用于设备管理,在注重定性管理的同时更加注重定量控制。如用具体、明确的量化标准,取代笼统、模糊的设备管理要求,改变了经验式的设备管理模式;将量化标准渗透到设备管理的各个环节,以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度;利用量化的数据规范设备管理者的行为,并对设备管理进程进行引导、调节、控制,从而便于及时发现问题,及时矫正设备管理行为。
2.精确管理将智能技术运用到设备管理实践中,提高设备科学管理水平
设备的精确管理将电子技术和以电子技术为基础的智能技术、虚拟技术等广泛运用到设备管理实践中,使之成为提高设备管理效果的“倍增器”。如通过广泛采用雷达搜巡、卫星导航、信息网络、无线通信等系统和技术,设备管理者有了“千里眼”、“顺风耳”,可以实施远程控制和管理;电子技术可以使设备管理工作突破人力手工的层面进入到更加细微的空间,而虚拟技术的运用,更可以使人们从“现实空间”进入到“未来空间”,从而增强管理的预见性和科学性;通过“电子哨兵”、“电子纠察”等智能技术和电子监控系统,对人和物实行连续自动监控,保证设备管理工作在时间上的连续性,使设备管理对象“时时都在管理中”。
3.精确管理借助网络技术传递实时的数据信息,实现实时管控的精确化
设备的精确管理借助网络技术,通过实时的数据采集和网状的信息传递,彻底改变了数据的生成方式和以往的线性传递模式,缩短了决策时间,提高了反应速度。如利用电子传输工具,可以对信息“实时传送”、“实况转播”,实现管理者与被管理者的信息交流“无缝链接”,使设备管理指挥更加快捷;网络缩短了时空距离,设备管理者与被管理者可以在网上直接交流,便于管理者及时掌握各种情况,及时将设备管理指令下达到管理末端,使管理指挥更加直接;网络既可以传送文字材料,也可以传送声像资料,将各个终端采集到的图文声像资料适时输送到管理者面前,使决策指令更具体、更形象。
二、精确管理是新的设备管理理论与实践的统一,有效提升了设备管理水平
1.精确管理全面提升设备管理系统的整体水平
在精确管理条件下,信息技术渗透于设备管理的各个环节和整个流程,有效地提高了设备管理系统的整体水平。如建立信息化设备管理系统,实现信息搜集精确化、信息处理实时化和信息分享网络化,准确把握实际情况,为设备管理科学决策提供了强有力的技术支撑;建立具有计划管理、信息收集、统计分析、质量评估等功能的自动化设备管理系统,形成了人机共管,设备管理的程序化、标准化水平大大提高,降低了人为性和随意性,实现了高效、节约的设备管理目标。
从形式上看,设备管理具有规范和约束被管理者行为的功能,同时应当有效发挥设备管理在调动人的积极性、主动性和创造性上的功能。实施精确管理,其指导思想就包含有建立和完善激励机制,最大限度地发挥设备管理对象的潜力,提高设备管理工作的效益。而在手段上,充分运用信息技术对设备管理对象的绩效进行客观、准确的评价,依此进行奖惩,有效调动了管理对象内在的积极性和主动性。
2.精确管理充分实现设备管理系统的最大效能
设备管理出效益,精确管理出高效益。首先,提高了设备管理的规范化水平。设备管理的突出职能是用规章制度规范被管理者的行为,保持良好的工作和生产秩序。由于传统设备管理手段的局限性,难以做到对设备管理对象进行全时全程的监控,设备管理效率较低。实施精确管理,以网络技术为依托,应用现代信息技术手段,消除了设备管理“盲区”,减少了事故的发生,提高了规范化建设水平。其次,提高了设备管理的系统性。
现代化设备发展已趋向于多层次、多类型的复杂结构,形成了庞大的系统,实行精确管理,就是适应现代化设备管理的需要,提高设备管理的系统化水平。按照“标准加管理”的精确管理原则,依托先进的信息技术,实现物资采办、储存、运输、分发、使用等全过程透明管理,从而最大限度地节约了资金,保证经费物资投向及投量的准确,并通过网络对经费使用进行跟踪,加大监管力度,杜绝了设备管理中的漏洞,实现了经费物资使用效益的最优化。最后,实现了个性化服务的要求。
3.精确管理创新发展了设备管理科学理论
精确管理作为一种全新的设备管理理念,是信息时代的产物,信息技术作为新的管理要素进入设备管理实践,将对传统的设备管理科学产生巨大的冲击,对旧的设备管理思维模式发生重大影响。随着以信息技术为主要特征的精确管理成为趋势,传统的设备管理观念已经和正在发生全新变革。同时,精确管理带来管理目标、内容、手段、方式方法的变化,将极大地丰富设备管理科学的知识体系,从而为创新发展新的设备管理理论提供更充分的知识条件。一旦精确管理思想成为设备管理理论的主体,同时也就标志着设备管理理论与时俱进,形成了一个常变常新的开放体系。
三、实施精确管理是设备管理领域的一场深刻变革,也是一项复杂的系统工程
1.更新观念,强化意识
精确管理作为新生事物,被人们完全接受需要一个过程,因此,需要强化对精确管理思想的宣传。当前,首要的是准确把握精确管理内涵,深刻认识精确管理就是高效运用信息技术,实现设备管理效益的最大化这一本质特征,据此确立正确的工作目标、工作思路、工作方法。其中,最重要的是根据精确管理要求确定工作的新标准。实施精确管理要把提高战斗力作为终极目标,围绕实现设备管理决策信息化、任务目标明细化、管理手段多样化、物流设备管理标准化、资源配置合理化的具体目标,制订明确具体、操作性强的新的工作标准,使精确管理的实施有章可循,确保精确管理落到实处。
2.适应需要,提高素质
实施精确管理的当务之急是提高设备管理者的素质,特别是提高技术素质。实施精确管理依赖大批精通计算机技术和网络技术的人才,必须采取多种形式,加强管理者培训,力争在较短的时间内使管理者的科技水平有一个质的飞跃。同时,精确管理的手段和方式在提升设备管理效能的同时,也会带来新的问题,设备管理者必须养成严谨细致、雷厉风行、精益求精、求真务实的工作作风。此外,精确管理是创新的产物,要求管理者具备很强的创新意识,能够敏锐地把握设备管理科学的最新动态和发展趋势,及时地学习借鉴先进的设备管理理念和设备管理理论。还要能够运用当代高新技术的最新成果,不断创新设备管理模式和方法,解决精确管理中的重点和难点问题。
3.优化投入,更新手段
设备管理设施和手段的现代化是实施精确管理的重要物质条件。要注意把握好两个问题:一是要量力而行,突出重点。在当前经费有限的情况下,要把经费集中投入到关键部门、关键部位、关键环节,在解决那些制约设备管理水平和成效的重点难点问题上求得突破,尤其应集中财力物力加强网络系统建设,以提高信息化水平带动设备管理整体水平的提高。二是要立足国情,自主开发。企业拥有雄厚的人才和技术资源,充分利用这一优势,自主开发研制先进的设备管理设施和手段,是实现设备管理现代化的重要途径。
4.与时俱进,创新模式
精确管理在选择设备管理模式方面要努力实现四个结合:
1)、是人管与机管相结合。
机管可以代替人管中常规的、定式的、数字的管理,但机管并不是万能的,在运用高新技术装备加强机管的同时,不能忽视人管的作用,要采取人管与机管并举并重的设备管理模式,充分发挥人管与机管各自的优势,最大限度地实现精确管理效益。
2)、是动态管理与静态管理相结合。
只有对管理对象实现动态与静态的全面管控,才能实现全方位、全时空的管理。实施精确管理,要重视研究和把握设备管理客体的发展变化,努力使管理标准、方式、手段适应设备管理对象的变化,通过静态管理与动态管理的相互结合,最大限度地增强设备管理的成效。
3)、是定量与定性相结合。
量化机制的运用,弥补了以往长期使用的定性方式不精确的缺陷,极大地提高了设备管理的科学性。但也应看到,设备管理中的许多问题也不是都能用简单的数量关系来表现的,要注意克服重定量、轻定性的倾向,坚持定量与定性相结合,只有这样,才能准确把握设备管理对象的本质。
4)、是“硬管理”与“软管理”相结合。
人既是管理活动的主体,同时又是管理客体诸要素中最活跃、最积极、最具有能动性和影响力的。要运用心理学、社会学、伦理学、美学等人文科学知识,充分激发和调动作为设备管理客体的人的主动性、能动性、创造性,推动精确管理取得最大成效。工业课—工业人商学院