今天下午,百度在北京召开小度新品发布会,正式推出首款自有品牌智能音箱“小度智能音箱”,售价249元,尝鲜价只需89元,这是百度继两个多月前发布小度智能视频音箱后,发布的第二款智能硬件产品,接连发布智能新品表明百度对智能音箱愈发重视,价格从上一款的599元降至新款的89元表明百度智能音箱现阶段已开始冲量。百度还特地为它请来了蔡康永当“小度智能音箱”的代言人,教小度学说话。
2016年,Amazon Echo在美国大获成功后,各大科技巨头都在布局智能音箱,以抢占客厅这个重要场景。国外有苹果HomePod、GoogleHome,国内今年竞争变得十分热烈,互联网公司悉数入局,天猫精灵,小爱音箱,腾讯听听等等,“百箱大战”在中国正式上演。
百度今天发布的小度智能音箱,是第一款真正意义上的“百度智能音箱”。与上一款跟小鱼在家合作的“小度在家”不同,新款名字只有“小度”没有“在家”二字,小度,正是百度智能助手的名字,由此可见百度对智能音箱业务的重视。先来看看小度智能音箱的介绍,它主要有三个卖点:
一是音质、配置和颜值。小度智能音箱内置ARM cortex 4核处理器,拥有360度环形声,支持5米范围内拾音,拥有专业级功放和调音能力;在外观上,小度智能音箱的外观也更符合大众审美。
二是智能交互能力。这一点是百度的优势,小度智能音箱拥有“儿童模式”和“极客模式”。儿童模式针对儿童提供童音交互、定制内容、专属技能和安全聊天模式,儿童模式的不良回复率低于万分之六;极客模式则可以实现多轮连续对话。
三是更丰富的内容和技能。特别是在智能家居控制上,借助于百度DuerOS此前的生态布局优势有更好的体验。
在众多智能音箱中,小度音箱采取了差异化的竞争能力,简单地说就是人有我有,人无我有——智能音箱首先是一款音箱,因此音质颜值是一定不能弱化的,还请了专业的评测机构对此强调。不过,智能音箱跟传统音箱比最重要的就是“智能服务能力”,小度智能音箱背靠AI公司百度,在语音交互上有独特优势,支持技能也十分丰富,优势明显。
百度还同步上线了“小度商城”,物流将与顺丰合作,小度智能音箱还“拜师”知名主持人蔡康永并邀请其成为代言人,种种举措表明百度智能音箱开始在市场上发力。
今年3月,百度正式立“智能生活事业群组”(简称SLG),现在景鲲任总经理一职且直接向李彦宏汇报,由此可见百度对于智能音箱十分重视。百度再发智能音箱,等于给本就十分热闹的智能音箱市场再添一把火。
百度刚刚发布的小度智能音箱,冲量意图十分明显,这款产品发布对行业有如下影响:
1、智能音箱全面进入百元时代。
美国智能音箱价格普遍都很高,比如Google Homed定价129美元,再比如苹果Homepod要349美元,最便宜的精简版AmazonEcho Dot也要49.99美元(约合333元人民币)。国内市场此前价格跟美国看齐,天猫精灵入局后将价格拉低到499元,有“价格屠夫”称号的小米发布小爱音箱,价格只有299元,各家还会在做活动时进一步降价,从市场反馈来看,低价策略都取得了不错的成绩,毕竟降低了用户的体验门槛。小度智能音箱定价定价249元,尝鲜价89元,同样采取了低价策略。可以看到智能音箱市场的价格战正在上演,百元机时代已到来。
2、智能音箱将在中国加速普及。
智能音箱在中国还没有美国风靡,一定程度是因为市场缺乏教育,在Echo前美国已有Sonos等WiFi音箱,对市场进行了初步教育。中国正在掀起一场消费升级,人们要购买更好的音箱产品,“智能”是更好的一个方面,可以说市场充满机会。而智能音箱进入百元时代,最大价值就是可以降低市场教育门槛,加速智能音箱普及,这就跟千元机对于智能手机市场的价值一样。
3、智能音箱成互联网必备“App”。
移动互联网时代每一家互联网公司都有App,IoT时代,智能音箱也会成为互联网公司的必备App——一方面,它可以帮助互联网公司在手机外获取用户,互联网人口红利消失,手机App用户天花板早已清晰可见。另一方面,它可以帮助互联网公司获取线下流量和场景,新零售、共享单车、O2O都是互联网公司重视线下场景的体现,智能音箱本质上也可以说是线下场景,客厅这个场景对于互联网公司来说十分重要,因为用户在家停留的时间是最多的,在家里有信息、娱乐、服务各种需求,也会进行各种决策,因此布局智能音箱就等于拿下了客厅这个场景的一部分(另一个是智能电视),正是因为此,各大互联网巨头都不惜血本,宁可亏钱也要做智能音箱了。
小度智能音箱的优势是什么?
单单拼价格,小度智能音箱或许不是最便宜的,如果只拼价格,也不符合当前消费升级的趋势——用户需要的不是最便宜的,而是性价比最高的,一味地将成本降低意味着音质、品质、工艺等等得不到保障。小度智能音箱目前不是最便宜的智能音箱,发布89元价格的智能音箱表明它开始冲量,在如此激烈的智能音箱大战中,小度智能音箱有什么优势呢?
我认为可以从如下角度来看:
1、AI技术:最大长板。
智能音箱的本质是一个AI硬件,最核心的竞争力不是音箱本身(否则互联网公司根本没什么机会),而是内置的AI助理,决定AI助理体验的主要是自然交互能力、场景感知能力、用户理解能力和服务整合能力。
AI技术是百度的长板,百度率先将深度学习与语音交互技术整合取得了很好的效果,其深度语音识别技术DeepSpeech2入选了《麻省理工科技评论》“2016年十大突破技术”,语音识别准确率达97%。百度语音交互能力领先同业,此前已成功应用在语音输入法、小度助手、DuerOS等产品上。此外,小度智能音箱可以“越来越懂”用户背后是百度知识图谱技术的应用,百度AIG(AI技术线)负责人王海峰是知识图谱技术的学术大牛,百度在知识图谱技术上布局很早,在搜索和信息流业务上百度就已经做到了个性化,如今在智能音箱上理解用户本质是一样的。而在带屏幕智能音箱上,百度的机器视觉技术又可以发挥优势。
2、硬件能力:厚积薄发。
互联网公司做硬件坑非常多,就像一个陆地生活的动物下水一样,难免有各种不适应,比如不知道如何处理供应链问题。百度不是一夜之间要做智能音箱,此前在硬件上已有许多实践,主要有三个维度:1、DuerOS开放生态。即让别的硬件拥有智能化能力,百度SLG负责人景鲲在发布会上透露,截止今年5月底,搭载DuerOS的智能设备激活量超过8700万,月活设备量达到2140万,DuerOS平台合作伙伴超过200家,开发者超过13000名,在智能电视、手机、智能儿童设备、智能音箱、汽车等IoT遍地开花;2、多次尝试智能硬件,百度除了推出过小度在家视频音箱外,此前还推出了音乐盒等硬件产品,事业部先探索,如今才到公司层面推智能音箱;3、投资智能硬件公司,百度已投资创维酷开、极米电视、小鱼在家等公司,同时进行深度业务合作,此举让它变得更“硬”。可以说,百度在硬件上是步步为营,厚积薄发。
3、商业模式:性价比高。
跟小米等互联网公司一样,百度不会赚“硬钱”,智能音箱是它在智能家居中的一个入口,对于百度来说最重要的是卖出更多智能音箱,进而获取足够多的用户,因此不会用智能音箱赚钱,这跟小米承诺硬件综合利润率不超过5%一个道理。总之小度音箱可以最具性价比甚至亏本卖,这个优势是小度音箱、天猫精灵等互联网玩家具备而传统音箱公司不具备的。
4、服务生态:更加多元。
百度拥有大量的服务和内容,百度的优势是有大量内容,除了爱奇艺、百度音乐外,还有搜索、百科、知道、百家号等内容,其中一些其他互联网巨头也有,不过也有一些只有百度才有如百科、知道、搜索,这些最终会成为DuerOS技能体现在小度智能音箱中。此外,DuerOS此前多年建立的生态也可以为小度智能音箱所用,比如要控制智能家居,DuerOS已进入各种智能电视、儿童设备、智能家居产品,小度智能音箱就可以更容易实现智能操控。DuerOS技能已覆盖10个领域,拥有100+的原生技能和 100+的第三方技能,开发者超过13000名,技能还在不断丰富,所以小度智能音箱不只是一个玩具,而是真正的智能助理。
小度智能音箱能卖出多少台,暂时很难预料,不过从百度对小度智能音箱的重视来看,我估计未来百度还会紧锣密鼓地发布更多不同大小、不同类型的智能音箱,来满足不同需求市场。基于独特的交互优势和服务能力,再结合有力的市场动作,我相信小度智能音箱很快会实现规模化的出货。