5月23日凌晨,大量三星手机用户反馈,自己的手机出现了黑屏、重启、死机等不正常现象。从目前的情况来看,问题依然没有解决,而且根据网友在微博、贴吧发帖的情况来看,受影响的机型包括三星S8、S9、S10乃至于S20等机型,相对而言老机型中招的概率更高。
据悉,此次事件的出现,主要原因是因为:锁屏APP。导致锁屏APP出现bug的是农历闰4月,出现该bug的为旧版锁屏APP。
就在出现该事件后,今天上午,三星手机官方微博发布消息,称目前已经收到了问题反馈,正在积极排查原因,并尽快提供解决方案。
此次大规模手机Bug,目前具体原因还不清楚,有业内人士猜测是由于三星服务器被攻击导致系统崩溃,但这也只是猜测。
如果你用的是三星手机,不论是新老型号,笔者这里都墙裂建议暂时不要使用,如果必须使用,一定要备份好资料,以免造成损失!
附解决方法(来源于互联网,有效性待验证):