移动鼠标后屏幕上方显示的指针不动，说明移动鼠标时产生的位置坐标未被系统识别。具体原因可能由接口、线路、驱动及光电反射模块损坏有关。
接口故障
鼠标无论是USB接口，还是PS/2接口，当接口存在问题时，都有可能导致其与电脑的信号传输中断。在这种情况下，便会出现鼠标无法控制光标的现象。
对于这种问题，可尝试将鼠标接到其它主机，或为主机更换新的鼠标，来确认主机端及鼠标端的接口问题。
线路故障
如果是有线鼠标，当连接线存在断线时，移动鼠标所产生的位置信息是无法被主机接收的。而对于无线鼠标，因其需要额外的供电装置，当电池电量不足或电量消耗完毕时，也会出现同样的问题。
因此，当排除接口问题后，需重点检查鼠标连线及无线鼠标的电池，可通过更换鼠标连线及电池的方法来尝试恢复故障。
光电反射模块故障
光电反射模块方面的故障是在使用光电鼠标的过程中较容易出现，该问题通常由于鼠标底部的光信号发射和接收孔堵塞导致。该孔位堵塞后，因为发光二极管发射的光无法投射到鼠标垫上，同时光感应器无法接收透镜传回的信号，导致鼠标整个定位系统工作异常。
当这种故障出现后，可通过清理光信号发射和接收孔中的异物来尝试解决问题。另外，当鼠标内部的光学透镜发生位移时，同样会导致这种故障，这时就需要拆开鼠标，将光学透镜归位后再做尝试了。
驱动故障
鼠标虽然为即插即用设备，但是当系统因为病毒导致驱动文件异常或丢失时，同样会引起鼠标操作失灵现象。
在排线鼠标及主机硬件故障的前提下，可尝试为系统杀毒，并修复驱动文件，如果有必要还可以考虑重装系统。
鼠标质量问题
鼠标质量问题多由其内部结构损坏导致，比如光电鼠标的光学透镜老化阻断光线反射、光感应器虚焊导致内部电路异常等。对于这种问题，其维修价值并不是很大，考虑更换鼠标或许才是最为明智的选择。
小结
综上所述，移动鼠标光标不动时，可根据以下方法逐步对故障进行排除：
1.接口故障。可尝试将鼠标连接到其它主机，或为当前主机更换新的鼠标来排除因为接口问题导致的故障。
2.线路故障。仔细检查鼠标连接线有无破损或折断，如果存在这种情况，应为鼠标更换新的连接线来尝试解决问题。
3.光电反射模块故障。对于光电鼠标而言，在鼠标发光正常的情况下，应重点检查光信号发射和接收孔是否存在异物，如果该孔位存在异物，清除后即可解决问题。
4.驱动故障。通过设备管理器查看鼠标的驱动状态，如果驱动存在异常，应尝试重装驱动并对系统进行病毒查杀。
5.鼠标质量问题。因鼠标质量问题导致的该类故障，多由内部结构损坏导致，这时便可考虑更换新的鼠标来解决问题。
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