首先要检查电池与笔记本是否接触良好,如果接触不好,尽管可以读到电池的通讯数据,也无法给电池充电,此时可以把电池取出来多试机次,把电池插入电脑如听到嘟的一声,则可以认为已经接触良好了,多试几次,可以排除电脑与电池接触不良的问题,特别在使用IBM电脑的时候,要注意此问题。如果确认电池与电脑的接触是良好的,但电池仍不能进行正常的工作,那么就有可能电池自身出现了品质问题,该问题的可能性有两方面:
1、电池的线路板已损坏或已短路保护;
2、公司生产的这款电池有可能与所使用的电脑不匹配,不兼容,这属于技术上的问题,请尽快与经销商联络,最终确认电池的使用情况。