1月25日,抖音安全中心发布公告,过去两个月,平台开展“啄木鸟专项行动”,打击治理刷赞、刷粉及网络诈骗等违法违规行为,处罚涉嫌刷粉刷人气帐号1450167个。同时,通过自主研发的智能反欺诈系统,拦截涉嫌诈骗违规行为882397次,封禁涉嫌诈骗帐号184964个。
随着短视频平台流量红利成为重要资源,短视频平台创作者和创作内容的粉丝数、点赞数等标准在流量推荐机制中权重越来越高,催生了不少刷粉刷赞作弊行为。在搜索引擎上搜“抖音涨粉”等关键词,首页便能看到大量“免费刷粉涨人气”、“免费刷粉工具推荐”等内容,而这背后则是有关刷粉刷赞的黑灰产业链的滋生和壮大。
刷赞刷粉,是指作弊用户违规利用第三方软件或购买黑灰产渠道相关假量服务,给自己帐号刷虚假粉丝量、给直播间刷虚假人气数据,造成一种热度假象。
对此,抖音安全中心风控专家黄海表示:“刷赞刷粉行为造成热度假象,不仅欺骗用户,也破坏了平台生态。通过加大技术与研发投入,抖音一直在与刷赞刷粉背后的黑灰产团队进行对抗。”
经过研究,抖音安全中心发现,包括刷赞刷粉在内的很多作弊方法,和真实用户行为越来越像。黑灰产已从初期机器程序作弊,逐渐转变为真人真机作弊模式,比如利用“群控软件”操控几十数百台手机,帮助作弊主播进行刷粉刷人气。
作弊手段升级,给平台带来了很大挑战。刷粉刷赞类行为的打击,非常注重实时发现、实时拦截。为此,抖音安全中心在帐号注册登录、营销活动、API安全等主要业务场景,部署了多类基于机器学习的算法模型,实时对抗黑灰产团伙刷赞、刷粉及刷单等违规行为。
此外,抖音安全中心还针对平台上的潜在诈骗行为,基于自研智能反欺诈系统,升级反欺诈策略模型进行打击。“啄木鸟专项行动”封禁涉嫌诈骗的违规帐号中,涉嫌“杀猪盘诈骗”帐号112726个、涉嫌“购物诈骗”帐号24088个、涉嫌“宠粉诈骗”帐号20763个、涉嫌“刷单诈骗”帐号20031个,其他类别诈骗相关帐号7356个。
据介绍,抖音安全中心自研的智能反欺诈系统,能够在帐号注册、登陆、发布评论内容等阶段判断帐号是否具有诈骗帐号特征、是否存在疑似诈骗行为,并执行对应处理措施。
黄海表示:“抖音始终坚持平台治理的高标准、高要求,坚定不移地打击涉嫌网络诈骗、作弊等各类黑灰产行为。春节将至,抖音平台也提醒广大用户,提高网络安全防范意识,对网络交友诱导赌博、网络兼职点赞员等行为提高警惕,避免造成财产损失。”