1、值机意思是为旅客办理乘机手续:换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位。
2、值机的缺陷是乘机流程中的值机环节主要是旅客凭票换取登机牌,办理行李托运。当繁忙时段,经常出现拥堵状况。出现拥堵状况的原因有很多,比如机场没有采用全开放式值机,使得有的值机台排队人数众多。
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