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哪里投诉拍拍网贷 拍拍网贷

移动支付网消息:4月23日,工信部通报2021年第4批侵害用户权益行为的App名单。公告显示,截至目前,工信部发现尚有93款App未完成整改,广东省通信管理局检查发现仍有45款App未完成整改。

公告表示,上述138款App应在4月29日前完成整改落实工作,逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

据移动支付网了解,此次被通报的App包括畅捷通旗下好生意App、广州农村商业银行旗下珠江直销银行App、广东南粤银行旗下广东南粤银行App、微众银行旗下微众企业爱普App、拍拍贷旗下拍拍贷借款App等众多金融支付App。

三款银行App被点名合规问题需重视

在此次被点名的App中包括三家银行的App,三款App皆因为违规收集个人信息等问题被点名。

微众银行、畅捷通、拍拍贷等金融App被工信部点名

随着互联网的发展,手机银行已经成为银行金融服务的主阵地,银行把业务“搬”到手机上,功能不断增强的同时,监管对于银行App的监管也在不断趋严。

2019年9月,人民银行下发《关于发布金融行业标准加强移动金融客户端应用软件安全管理的通知》,要求加强移动金融客户端应用软件安全管理,并同时下发了《移动金融客户端应用软件安全管理规范》。

在随后的App违法违规专项治理行动中,银行App一直是被的重点,在“净网2020”行动中也有银行App因为申请权限问题涉嫌隐私不合规,违反网络安全法相关规定被通报。

2020年初新冠疫情暴发后,新技术的发展和客观环境的变化不断促使银行服务向“非接触”线上化模式转型升级。各大商业银行越来越重视对新技术的应用,科技引领手机银行升级换代,依托移动互联网技术为客户提供智能化的全面服务。

在银行业务不断向App转移的同时,银行也需要更多的下功夫到App合规问题上,不然很有可能会因为收集使用个人信息范围描述不清而面临处罚。

拍拍贷违规收集个人信息曾被曝光暴力催收

拍拍贷,成立于2007年,是中国第一家网贷平台公司,2017年在美国上市。在互联网金融如火如荼发展的时候,拍拍贷可谓是时代的弄潮儿。

但是从投诉平台可以看到,对于拍拍贷的投诉年年都有,问题集中在暴力催收、砍头息、曝光通讯录等行为。

甚至曾经有用户投诉,拍拍贷将其手持身份证的照片群发给通讯录中的亲朋好友,骚扰无关人员。

微众银行、畅捷通、拍拍贷等金融App被工信部点名

在超范围收集用户信息这方面拍拍贷是有前科的,甚至可以说所有网贷公司都是有前科的。这次拍拍贷旗下拍拍贷借款App因违规收集个人信息被工信部点名,在某种意义上可以说是旧习难改。

微众银行、畅捷通、拍拍贷等金融App被工信部点名

针对网贷App产范围收集用户个人信息的现象,监管也进行了重点整治。

2019年年初,App违法违规收集使用个人信息专项治理工作组成立开始推动App违法违规收集使用个人信息评估工作。

2021年3月,《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》出台,明确了App运营者不得因用户不同意收集非必要个人信息,并将自今年5月1日起施行。

其中明确表示,网络借贷类App必要个人信息只包括:注册用户移动电话号码、借款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、银行卡号码寥寥几种。

随着各种规范、标准的实行,网贷App在个人信息采集方面的监管必然会更加严格,对于拍拍贷来说,也许现在还是点名,下半年可能就是罚单。

畅捷通拟创业板上市点名或对上市带来不利影响

畅捷通成立于2010年,于2014年在港交所主板挂牌上市,系A股上市公司用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友网络”)控股子公司,持有畅捷通69.75%股份。用友网络创始人兼董事长王文京,也是畅捷通法定代表人、董事长。从业务上看,用友网络和畅捷通都属于企业服务市场,只是前者主要专注于中大型企业服务,后者则集中于小微企业服务领域。

此前1月13日,用友网络发布公告,表示其控股子公司畅捷通董事会已审议通过其拟首次公开发行人民币普通股(A股)并在中国境内证券交易所上市的初步方案,正式官宣推动畅捷通回A股上市。

值得注意的是,用友网络、畅捷通这两家上市公司此前同为第三方支付公司北京畅捷通支付技术有限公司(以下简称“畅捷支付”)股东,前者持股80.72%、后者持股19.28%。

微众银行、畅捷通、拍拍贷等金融App被工信部点名

畅捷通旗下好生意App此次因违规收集个人信息被工信部点名。

微众银行、畅捷通、拍拍贷等金融App被工信部点名

在此之前,申请IPO失败的墨迹科技就因App违规收集个人信息问题被证监会发审问询问,获取用户数据的手段及方式是否合法合规?使用用户数据是否合法合规?是否存在侵犯用户隐私或数据的情况?是否出现过个人信息、隐私泄露事件?针对App专项治理工作组通知指出问题的整改情况及整改效果,是否获得主管部门的认可?

对于发审委提出的问询,墨迹科技表示对于已整改部分将进一步加速自我监察,未完善部分已建立专项组,纳入调整措施。

但是在今年,工信部通报2021年第二批(总第11批)侵害用户权益行为App名单时,墨迹天气App再因超范围收集个人信息被点名。

此次点名或对畅捷通创业板上市带来不利影响。

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