原因:
1、这种情况肯定是电脑USB驱动未正常安装导致的。
2、驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码,其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息,计算机就可以与设备进行通信。驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件,可以说没有驱动程序,计算机中的硬件就无法工作。
解决方法:
1、先检测驱动状态,可以在电脑上下载腾讯电脑管家,找到工具箱,里面有个硬件检测功能,点击驱动管理,查看USB驱动安装状态及型号。
2、根据检测到的USB2.0/3.0,到搜索下载驱动进行安装即可 。
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