1、第一个原因:Winsock协议配置故障而引起的,解决方法如下:
第1步:单击开始菜单中的运行,并在打开的运行窗口中键入“cmd”并回车确定,打死命令提示符窗口。
第2步:在打开的命令提示符窗口中输入“netsh winsock reset”并回车确定。
第3步:按命令提示符中的提示,电脑重新启,在启新启动后的电脑中检查是否电脑可以正常上网,QQ也可以正常登录了。
2、第二个原因:DNS服务器故障而引起的,解决方法如下: 无法特别好的判断是否是当地的nds服务器或本机中的dns服务器设置错误,不过我们可以直接把自己电脑中的dns服务器ip地址设置成8.8.8.8即可。
电脑互助网注:8.8.8.8是谷歌提供的dns解析服务器。
这里以XP为例:XP系统dns设置方法如下,不过WIN7及WIN8系统设置方法都是差不多:
第1步:找到windows开始菜单中的控制面板并打开,在打开的控制面板中找到并双击“网络连接”此项。
第2步:在“网络连接”窗口中找到“本地连接”,并在本地连接此项上右键选择“属性”。
第3步:在打开的本地连接属性中找到并双击“tcp/ip协议”。
第4步:指定IP不要填,选择使下面的dns服务器地址,全都填写成8.8.8.8并确定,回到本地连接属性中再次确定。