中午吃饭小海接到小海麻麻的电话,说是家里的海尔波轮洗衣机坏了。洗衣机显示屏一直显示E2,并且发出报警声。麻麻着急的问是不是坏了,小海便拨打了4006 999 999的客服电话,客服MM告诉我是洗衣机盖子没有盖好,重新试试就好了。
很多时候,其实洗衣机本身没有问题而是使用过程中操作失误造成的。洗衣机会以一种独特的语言来告诉大家出了什么问题,这种语言就是故障代码。现在小海就分享一下波轮洗衣机的故障代码,再也不用让售后师傅白跑一趟了,自己动手就能搞定。‘E0(E2)
故障说明:在预约过程中打开了上盖
解决措施:出现此代码需要把上盖打开再盖上
E1
故障说明:排水异常
解决措施:
1. 检查排水管是否放下,建议放下排水管。
2. 排水管是否压弯,建议调整排水管,使其正常排水
E3
故障说明:脱水异常
解决措施:
1. 检查衣服是否分布不均匀建议抖动衣服后重新操作。
2. 检查洗衣机是否放置平稳,建议调整底角。
E4(EE)
故障说明:进水异常
解决措施:
1. 水龙头是否打开
2. 家中是否停水
3. 进水水压是否过小,建议水压稳定时再使用。
4. 请从洗衣机上拧下进水管,检查进水阀过滤网是否被杂物堵塞,用小刷子(如牙刷)清理进水阀管口的过滤网。
F3(E5)
故障说明:温度传感异常
解决措施:断电重新启动,若仍出现此问题,可以联系售后电话让售后师傅上门处理。
FA (E6)
故障说明:水位传感器异常
解决措施:断电重新启动,若仍出现此问题,可以联系售后电话让售后师傅上门处理。
FC(E7)
故障说明:通讯异常
解决措施:断电重新启动,若仍出现此问题,可以联系售后电话让售后师傅上门处理。
F2
故障说明:上排水泵溢水保护
解决措施:断电重新启动,若仍出现此问题,可以联系售后电话让售后师傅上门处理。
F9(F5)
故障说明:烘干温度传感异常
解决措施:断电重新启动,若仍出现此问题,可以联系售后电话让售后师傅上门处理。
E8
故障说明:低压保护报警
解决措施:电压正常,若仍出现此问题,可以联系售后电话让售后师傅上门处理。
E9
故障说明:高压保护报警
解决措施:若仍出现此问题,可以联系售后电话让售后师傅上门处理。
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