手机有时候4G，有时候会是3G，可能有两种情况，面临的问题不一样，选择也不太一样。
联通的手机如果没有开通或者是不支持Volte的话，会在通话的时候回到3G，这种情况无需理会。4G的语音方案主要分为三种，分别是单卡双待的SVLTE/SGLTE，回落2/3G的CSFB，以及4G上的语音解决方案Volte。
联通的基础网络是3G的WCDMA,如果没有开通Volte业务，就会在来电话的时候通过CSFB(电路域回落)到3G，由3G承载语音业务。
如果你只有在来电话或者是短信的时候，从4G变为3G，等到通话（短信）结束后就回到4G，这种就是非常正常的，你手机不支持联通的Volte，或者是没有开通Volte业务，再或者是手机上Volte开关没有打开。
联通的手机开通Volte功能，但是也可能在4G覆盖弱的地方切换到3G。联通是混合组网，系统中会设置3/4G互操作，手机会在4G信号不足，满足互操作条件的情况下，从4G变成3G。会在4G信号有所改善的时候，从3G回到4G。
也可能在通话过程中，在4G信号不足的地方，通过SRVCC/eSRVCC切换到3G，保持语音通话正常完成。
这种情况需要考虑一下，手机是占在4G的时间长，还是在3G的时间比较长？而且还需要考虑3G的上网速度是否足够快？这个可能每个人的情况不同，还得自己做出选择了。
如果3G的速度足够快，可以使用，关闭4G也无妨，联通的3G也同时支持语音和数据业务，电话和上网两不耽误。
不过，最好还是建议拨打联通的10000投诉一下，看看是否可以通过网优手段解决一下，或者是排在建站的计划之中，以后得以改善。就网络而言，还是4G的上网体验会更好一些。
电信的手机如果是有时候3G、有时候4G，并不建议关闭4G。电信的4G有Volte，可以支持同时上网和电话。但是电信的2/3G并不支持这个，如果来电话的时候，上网就会中断。所以，如果是电信的手机，并不建议关闭4G而待机在3G。而且，目前电信的L800的部署已经超过了CDMA基站的部署，配比已经大于了1:1，如果电信的4G信号不好的话，你3G体验也不是很好。
对于电信的用户而言，如果信号不好经常在3G和4G之间切换的话，经济条件许可的话，最好更换一款支持LTE B5的手机，很可能是你的手机不支持这个频段，以至于无法接收到该频段的LTE信号而导致4G信号覆盖不佳而掉落3G。
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