怎么远程查看别人微信聊天记录(怎样调取他人微信聊天记录)
如果员工有微信聊天记录备份,可以通过电脑恢复备份聊天记录,在手机上查看。这种查看聊天记录的方式不仅看聊天记录的方式不仅非常麻烦,而且需要手机和电脑同时登录操作,而且不是实时备份。
员工与客户的聊天记录可以在手机后台保存,而无需清理手机,更换设备登录。但如果员工是错误的一方,擅自删除关键聊天记录,企业无法知道,会导致员工与客户直接矛盾。
为避免员工与客户的冲突,规范员工的服务行为,想要实时记录员工与客户聊天内容的企业,可以尝试企业微信,企业微信还可以添加客户微信,并具有企业微信会话存档功能,可以在员工与客户双方都知道的情况下,实时记录永久保存聊天记录,当冲突发生时,企业可以更快地找到记录,作为冲突处理的依据。
该功能开通后不能直接投入使用,还需要企业二次开发,如果想快速上手使用,可以借助拓流SCRM的消息存档功能,直接使用会话存档,存档内容可在后台查看,还可根据关键字或日期,更快地查询记录。
打开消息存档也可以使用其衍生功能,如非法提醒,立即通知管理员处理员工的非法操作,降低企业风险;群聊质检,提醒员工及时回复客户群消息;自动打标签,自动给触发关键词的客户添加标签,提高标签准确性。