一、直播平台
平台:映客、花椒、一直播等;
产品特点:直观性、即时互动性、代入感强;
运作方式:
1. 公开信息:超越地域的限制;
2. 品牌宣传:产品发布会直播、成交额破亿庆功会直播等;
3. 名人代言:从直播平台中吸引用户;
4. 专家介绍:为用户提供更精准细致的服务;用户更容易接受和被说服,会产生更高的用户粘性和品牌忠诚度;
5. 客服沟通:提高用户活跃度,及时解答疑惑;
6. 活动直播:借助节日或热点,发起线下活动和线上直播,让用户和品牌一起玩。
二、短视频平台
平台:抖音、秒拍、美拍等;
产品特点:短小精悍、受众多、易传播;
运作方式:
1. 贴片广告:在大号的视频前后贴上广告;
2. 内容推广:精心设计短视频作为广告;
3. 解答疑惑:站在用户的角度,制作短片来解答疑惑;
4. 视觉展示:用短视频展示内容,更直观;
5. 举办活动:基于短视频平台开展视频创作大赛等,比如10秒短视频说明该品牌的行业优秀程度;
三、长视频平台
平台:A站、B站、优酷、爱奇艺、腾讯视频等;
产品特点:固定且特定的用户群体、有一定的平台特征;
运作方式:
1. 花絮混剪:拍摄团队、员工采访视频来做展示品牌文化;
2. 别样广告:根据平台的特征设计广告内容,展现品牌的活力,比如B站大量鬼畜,以此风格介绍品牌更别开生面;
四、社交平台
1. 微信平台
平台:微信公众号平台、个人号、微信群、微信广告等;
产品特点:用户群体巨大;
运作方式:
1)微信公众号平台
①服务用户:在公众号上完成注册、登陆、在线客服等操作流程;
②拉新用户:生产优质内容或者推出线上活动来吸引用户;
③用户粘性:开展用户运营活动强化用户互动,如每日微信打卡获得积分;
④转化用户:通过各种方式让公众号粉丝转化为平台用户;
⑤披露信息:潜在受众多,能有效公开信息。
2)个人号
①服务用户:添加用户为好友,互动形式更多样;
3)微信群
①社群营销:推广品牌和活动;
②强化沟通:更好地了解用户,满足用户需求;
4)微信广告资源
①朋友圈广告:微信系统广告,可根据人群特征匹配;
②公众号硬广:简单直接;
③公众号软广:容易被接受;
④广点通广告:公众号底部广告,传播广;
⑤公众号视频:效果好,但合作周期短,价格高。
2. 微博平台
平台:企业官博、微博广告资源等;
产品特点:虽然微博的活跃度有所下降,但是微博活跃度用户连续九个季度保持30%以上的增长;
运作方式:
1)企业官博
①品牌推广:微博往往是品牌话题营销和事件营销的绝佳载体;
②用户粘性:品牌与用户的互动;
③披露信息:企业官博发表声明。
2)微博广告资源
①粉丝通广告:微博系统广告,可根据人群特征匹配;
②大V广告:大V的流量资源和背书效果能有效推广。
3、问答平台
平台:知乎、悟空问答、百度知道、搜狗问问等等;
运作方式:
①问答推广:通过问答推广吸引的用户,精准度比较高;
②经验交流:通过网友之间的经验交流来推广,容易形成用户口碑。
五、音频平台
平台:企鹅FM、喜马拉雅FM、荔枝FM等;
产品特点:伴随式、多场景适用;
运作方式:
①植入广告:选取目标受众集中的音频节目进行广告植入;
②自建平台:联合热门音频平台出品自己的音频自媒体;
③自建节目:联合热门音频节目出品自己的音频节目;
六、自媒体平台
自媒体平台凭借自身的巨大流量,在近几年的运营平台尤为突出,吸引了众多企业和自媒体人争相入驻。
1. 自媒体平台
平台:今日头条的头条号、腾讯的企鹅号、搜狐的搜狐号、百度的百家号、网易的网易号等等;
产品特点:曝光率高(有些自媒体平台依托于新闻客户端,这些都是搜索引擎的信息源)、用户忠诚度高。
运作方式:
1)推荐展示:有些自媒体平台对优质内容进行推荐展示,能提高流量、培养忠实粉丝。
2. 论坛平台
平台:百度贴吧、豆瓣、天涯论坛等等;
产品特点:百度贴吧高流量、豆瓣内容质量高;
运作方式:
1)取关键词:在论坛平台的内容会被搜索引擎跟去相关关键词收录,若被收录则提高流量;
2)社群运营:贴吧的社群容纳感比较强,用户之间的互动能让用户找到社群归属感成为忠实用户;
3)发帖推广:难度大但是收录效果可能会很好。