近期话题性比较高的二个品牌可以说是蜜雪冰城和鸿星尔克。一个靠洗脑神曲快速上位,一个靠捐赠灾区赢得网友关注。今天,阿灯先生总结其事件逻辑,给品牌营销人做参考。
事件回顾
2021年6月,“蜜雪冰城”在B站上发布了《甜蜜蜜》主题曲,仅靠“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜。”和“I love you, you love me。 Mixue ice-cream and tea。”两句歌词,就在社交媒体上获得了爆炸式的营销效果。该主题曲在B站上的官方单曲点击量突破了1500万,并一度登上微博热搜。不过有一个细节,据蜜雪冰城营销宣传负责人王伟龙在接受澎湃新闻记者采访时透露,这首歌是2019年11月,某咨询公司提交品牌歌曲之后,品牌方在各个平台上推了一波,但发现大家对它无感,那最后是怎么火起来乃至带动销售火爆的呢?
2021年7月河南强降水形成水灾后,鸿星尔克这家老牌体育服饰厂商第一时间捐赠了5000万元物资。之后,平时几千用户观看的直播间,突然涌入了上百万人,鸿星尔克7月23日销量增长超52倍,截至7月26日,鸿星尔克仅抖音的直播间的产品就售出了大约1.3亿元,系统崩溃到主播恳请大家退款,各地门店深夜12点依旧挤满顾客,网友的狂热购买产品也被称为“野性消费”。就在鸿星尔克即将被“封神”的同时,事情又开始向奇怪的方向发展,有媒体曝出“鸿星尔克疑似诈捐”,也有媒体称这是一起“精心策划的营销事件”。但尽管如此,仍难以撼动消费者的热情,这背后又有什么深层原因吗?
2021事件营销新逻辑
盘点二个因事件爆火的品牌,我们不难发现,二者有共同的逻辑,包括:
首先,时代逻辑。这两年可谓是国货觉醒的年代,不论是美妆、服饰、日用品、饮料等都让国人深刻的感受到了国货的迅速发展,且一点也不比国外的产品差。中国人的民族自信心越来越强了,甚至有调查显示新一代的00后、10后的民族精神比以往更强。所以,坚持深耕三四线茶饮的蜜雪冰城以其更贴地气的风格吸引了大家、而作为国货的鸿星尔克大手笔公益援助郑州感动了大批网友。前几年引领潮流的耐克、阿迪达斯前一阵子因为辱华事件早已风光不再。再加上该时间节点正好是奥运会期间,全民的爱国意识极强。换一种说法,其实是时代成就了鸿星尔克的这次营销。
其次,自身逻辑。不同于奈雪の茶强于品牌、茶颜悦色强于产品,而蜜雪冰城强于供应链,据悉,蜜雪冰城的原材料,比其它品牌可以便宜10%以上;和其它加盟品牌靠提成不同,蜜雪不要求加盟商分成,只卖服务和低价原材料;哪怕在省会城市,蜜雪一年的加盟费+管理费+顾问费,合计不过2万;这样最终做到市场极致低价。而鸿星尔克的价格同样尤为亲民、渠道同样布满三四五六线城市。同时,二个品牌都是国民老品牌,消费者普遍对他们的质量是放心的。而且鸿星尔克多年来连续做公益,大大提升了其自身的品牌好感度。这些自身的逻辑因素是二个品牌的“人设”,当然,人设的建立可不是一时半会儿就可以做到的,需要时间的沉淀。
最后,节奏逻辑。据王伟龙介绍,蜜雪主题曲的爆火,来自一万多家线下门店一年半的时间去播放,相当于有了上亿次的播放量,线上营销起到助作用;”所以这次营销,是基于在消费者心中已经有了非常深的印象,所以线上出现后,才会勾起大家的回忆“。而鸿星尔克在河南水灾事件之前,已经有很多次公益捐赠、直播间一直带货,基本都默默无闻,直至这次,偶然上了一次热搜,但鸿星尔克很会“趁火打劫”,立刻开启网上直播,并将直播的话题再次发酵,引得更多网友的关注。当然,也有评论认为,对于鸿星尔克来说,幸福来的太突然,导致供不应求,反映出其供货能力、质量水平、品牌溢价能力、乃至管理水平都需要提升,但仍然不失事件营销教科书式的操作。
阿灯先生品牌逻辑论
疫情后时代,科技创新、效果实现成为新趋势,在此背景下阿灯先生提出“品牌逻辑论”,在业内被称为应对经济不确定环境下的“三大实战品牌理论”之一,这三大实战品牌理论包括:品牌定位理论、品牌资产理论(也有说品牌权益论)、品牌逻辑论。阿灯先生“品牌逻辑”理论强调新时代品牌建设,要基于品牌内在外在逻辑去建立、发展、繁荣品牌,其中有三大架构:基于事件的品牌影响力模型、线上线下联动的共生理论、企业品牌建设的新阿米巴模式。
阿灯箴言
时代在变化,事件营销仍不失为快速成就品牌、成就爆款的重要方式;但之前单纯微博炒话题、大V带节奏的模式已经不适用,当前事件营销公式可以概括为:策划针对性的话题内容+把握传播节奏+创意形式引爆(搭载热点);新时代,事件营销新逻辑包括:时代逻辑、自身逻辑、节奏逻辑。