今天下班的时候，突然看到一小姑娘鼻子和眼睛红红的，问她，是不是哭了？她点了点头，委屈巴巴的说：我前两天带的客户把我删了…一边倒苦水一边眼泪哗哗的。
缘由是：这姑娘从接客户，带客户，送客户的整个过程都很用心，很认真：起个大早，收拾打扮自己，早饭都没吃就急忙忙去机场接人，然后顶着大太阳带着客户看房，过程服务态度很好，没想到送机之后人把她删了！
于此我便和另一位同事安慰她，说这很正常，我们也遇到过这样的情况，看开点就好了，没事的～
安慰了小姑娘，把她送回家之后，另一位同事说道：哎，付出了那么多，结局居然是这样，太可怜了，可是做销售就是这样…" 听到同事说的话，我说："确实，销售行业就是这样，这不是付出了就一定会有回报的。这件事她没有错，客户也没有错，既然选择做销售，首先最重要的，也是最关键的，就是心态问题，心态不好，调节能力不行，怎么在销售行业生存"！
在这之前，小组有位老销售员也是刚离职不久。其实都知道他之所以离职的原因是因为半年都没业绩，压力过大，想换新的销售工作和环境。
新的工作环境确实能起到作用，但效果不明显。最关键的还是自己的心态，做销售最重要的就是心态。心态好，你的心情就是乐观的，思想就是向上的，自然而然就能做出成绩。反之。
不管做哪一行，尤其是销售行业，因为销售行业被拒绝的概率很大，而且是时常被拒绝。久了信心都没了！所以，心态永远要摆正。当你没有成绩的时候，想想是不是自己心态出现问题！学会及时自我调整心态，加强调节能力，一切都会顺利。
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