1、可以尝试长按电源键30秒以上,查看手机是否能正常开机。
2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
3、可以下载固件升级包到sd卡,进入vivo官网-服务-一直往下滑-手机升级-了解全部-机型-查看产品详情/资源下载,下载好之后,不要解压,不要放在任何文件夹内,建议在在操作前可以在vivo官网首页下拉最底部--找到小v在线客服,搜索中文固件教程,先查看教程再操作。