流量时代,越来越多的企业商家布局线上经营,找不到客户、获客效率慢经常困扰着企业主。如何转变获客思维,如何高效精准找到潜在客源,我们从这些企业商家的营销秘籍中找到了答案。
杭州湘靖网络科技有限公司就是因DOU+而深度受益的一家中小企业,其在抖音开设账号“讲商堂”,主要业务为企业咨询与企业培训。
讲商堂创始人漠河有着多年的创业经验,在运营讲商堂之前,他在不同项目上获得过多次千万级别的天使轮融资。在之前的经历中,很多时候都要靠烧钱去做补贴。虽然资金并未造成困扰,但漠河认为“这并不是有效的获客方式”。
2019年,他开始转型做企业咨询和职业培训,起初尝试在多个视频平台获客,经过一段时间的测试,最终留下了抖音。如今,讲商堂把获客的“重任”完全放在了抖音上。其策略是先通过给视频投放DOU+100-200元进行涨粉,视频播放量达到一定热度以上,再增加预算投放“线索量”,通过“私信咨询”的方式收集客户线索,找到客源。
“DOU+给了中小企业、创业公司非常高效的获客机会。”漠河表示,讲商堂因为DOU+的助力已经找到了“精准、高效、低成本的获客方法”,并且“建立起与用户之间的信任感”。
目前讲商堂的抖音粉丝量近13万,在抖音上打造了自己的商业IP,通过投放DOU+的客户来源占比达到80%,最终成单的转化率50%-60%,也帮助更多的中小客户找到了生意模式,实现了双赢的目标。
同样,西安小确幸文化传播有限公司也是DOU+的受益企业之一。公司成立于2010年,主要业务为吉他培训。2019年小确幸入驻抖音平台,但与很多企业一样,因为时间不充裕,或者不太了解线上运营等原因,当时并没有花费精力在抖音上。
但是随着抖音的热度不断增加,小确幸慢慢意识到了运营抖音的重要性。定期发布自制的吉他教学视频,并为视频投放DOU+“线索量”,精细化定向覆盖周围6公里内人群,通过线上表单收集客户信息,线下引导客户到店完成交易。
在使用DOU+的过程中,小确幸从同行业竞争中慢慢体现出了差异化的优势,也在DOU+使用上有了一些心得,“DOU+投放完以后,我们会对数据进行总结,总结出这次投放效益产出怎么样。这也代表着我们投放的这个视频是否能进行复投”。
在DOU+的营销优势上,小确幸认为,“DOU+能帮助我们进行主动曝光,抓住更多的潜在客户。比如,可以让商家在落地页突出自己的公司和产品优势,尽可能地让用户了解公司规模及产品,增加用户的信任度,这也会对成交和到店有一定的帮助。DOU+为我们这种中小企业起到了‘锦上添花’的作用。”
对于更多像讲商堂和小确幸这样有快速获客需求的企业而言,如何在缩短转化链路的同时,做到更高转化率的获客,从而在目标受众里保持品牌活力?DOU+打造出了独特的营销获客模型。
在线索收集上,完成DOU+账号升级的用户,可以选择“线索量”投放目标,无需前期花大量费用积累粉丝,助力企业直达精准用户群体,提高推广的转化率。“线索量”支持抖音私信、联系电话、落地页等多种线索收集方式,对于开通了抖音企业号的用户,无需重复配置相关组件和落地页,投放流程更加便捷。“评论链接点击”投放目标将于近期上线,满足通过评论区获客的用户诉求。
图 / 摄图网,基于VRF协议
在获客之余,DOU+也推出了其他能力,从多元方向出发,为中小企业商家的营销添砖加瓦。比如,在抖音经营的各个阶段,对于需要提升账号粉丝数量、增加视频与直播间热度的用户而言,DOU+开放了养号能力,助力整个营销链路。DOU+的门店推广为商家提供新的流量机遇,满足了线下商家线上营销的需求。DOU+商品引流/店铺引流为推广淘宝、京东商品的用户找到了突破口。
可以看到,通过短视频、直播等获取优质流量的新机遇正在延展到各行各业。对于B端企业的营销而言,流量与转化是绕不开的话题。全新的流量机遇,在精准线索的辅佐下,让营销有的放矢。DOU+,正在助力企业在流量时代不断释放自身的营销势能。