如果三星手机无法发送短信息,建议查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议通过以下的方式进行解决:
1、查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
2、更换其他SIM卡尝试。
3、检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。
4、若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。
5、若上述操作后问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。