1、首先手机数据线连接电脑,但是电脑一定要装杀毒软件的,一些常见杀毒软件都可以,以免手机中的病毒入侵到电脑里;手机连接电脑后进行病毒的查杀工作;电脑检测到病毒后,进行杀毒病毒清理就可以了。
2、首先将手机开机,输入*#7370#;然后会让输入初始密码,初始密码一般是:12345,一般情况下都是这个密码的;出现提示界面后要点是,将手机恢复出厂模式,这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了。
3、首先将手机关机,在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键;打开电源直到出现开机的界面,一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键,小心出现硬格不成功;稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样,这时方可松开按键;等个几分钟后系统格式化完成,手机自动重启并进入待机画面,重新输入手机密码即可开机使用。