1、清除微信数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找微信-(存储)清除数据(注意备份微信中的重要数据)。
2、请检查手机上网环境是否正常。
3、若无效,请将手机关机重启。
4、建议卸载微信并重新安装(建议下载微信最新版本尝试)。
5、更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6、若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
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