怎样接通携程网的人工服务

携程旅行APP是一个在线旅行票务服务平台，该软件专注于国内外航线机票和国内外酒店的预定，用户使用该软件，可以查询酒店价格、机票价格并对其预定，同时还提供了旅游攻略、旅行购物指南等，功能十分全面。在使用这款软件的过程中，有时候遇到一些不能解决的问题时，可以在软件上联系人工客服询问解决方法。但是有很多新入手这款软件的朋友不知道怎么对其操作，所以接下来小编就给大家详细介绍一下携程旅行APP联系人工客服的具体操作方法，有需要的朋友可以看一看并收藏起来。

材料/工具

携程APP、手机

方法

步骤1

打开手机，在手机上找到携程旅行APP，点击该软件进入到软件的主界面。

步骤2

进入到软件的主界面后，在界面右下角找到“我的”选项，点击该选项进入到我的页面。

步骤3

在页面上找到“我的钱包”选项，点击该选项后面的“查看钱包”选项进入到我的钱包页面。

步骤4

在页面右上角找到三个小点按钮，点击该按钮进入到下一个页面。

步骤5

在页面右上角找到“联系客服”选项，点击该选项就可以进入到人工客服对话页面。

步骤6

在人工客服对话页面中，输入“人工客服”后，就可以成功接入在线客服了，如下图所示。

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